Nee, ik had hier in de topic gevraagd om een foto en kreeg van de TS een privé bericht met een foto
Ik heb het topic niet echt gelezen, maar wel goed dat iemand een komma in de titel heeft toegevoegd inmiddels.
5 likes
Ik kon gewoon niet reageren meer, heel jammer dat er meteen zo kortzichtig gespeculeerd wordt. Maar in ieder geval ja Het is een neppe wijzerplaat mooier kan ik het niet maken. Wat er hiermee gaat gebeuren. Dat horen jullie nog van mij. En nee ik zou never nooit iemand dit aandoen wat de verkoper van deze winkel mij, doelbewust of niet heeft aangedaan.
3 likes
Klopt deze kon ik niet meer via het topic plaatsen helaas
Hopelijk komt alles nog goed voor je. Veel sterkte!!
2 likes
Ik zou dit net zo vervelend vinden! Weet niet hoeveel je van deze handelaar af woont, anders hem ook die foto’s sturen en om reactie vragen. Een goeie handelaar zou dit ook niet willen en met een voorstel komen.
1 like
Heel naar dit verhaal.
Hoewel ik zelf het standpunt: buy the seller huldig, moet je er toch vanuit kunnen gaan dat je bij een juwelier een echt horloge koopt.
Met mijn relatief beperkte kennis van Rolex lijkt dit helaas wel een echte te zijn waarbij er alleen ooit iets met de wijzerplaat is geweest.
De normale indices vervangen door diamantjes ? (die zitten er volgens mij ook niet helemaal recht opgeplakt) dat verklaart dat het tegen de “swiss made” aan zit en verklaart ook de lume op de wijzers. Daarbij is de Y geraakt en is er een stukje vanaf.
Volgens mij moet je aan het serienummer toch kunnen zien welke referentie het ooit is geweest ? Dus: zaten er origineel al diamantjes op ?
Als ik het juridisch zou bekijken (en dat doe ik niet) dan hangt de vraag of het horloge een gebrek heeft, af van de vraag wat er is verkocht:
- een goed werkend horloge: deze is geleverd;
- een goed werkende Rolex: deze lijkt te zijn geleverd;
- een goed werkende Rolex met orginele Rolex onderdelen: deze lijkt ook te zijn geleverd;
- een compleet originele Rolex waar niets aan is vervangen: deze lijkt niet te zijn geleverd;
Vergelijk het met het kopen van een auto. Een Mercedes waarin niet originele Mercedes onderdelen zitten (bijvoorbeeld een andere motor voor de ruitenwissers), kan nog steeds een Mercedes zijn…
Ik zou de advertentie goed bewaren. Dat doe ik altijd als ik een horloge koop: gelijk dat ding uitprinten en bewaren, dan weet je wat de verkoper voor mededelingen heeft gedaan over het product.
Benieuwd wat er in de advertentie staat.
Juridisch kon het nog best wel eens lastig zijn. Net als in NL kun je een koop in een winkel niet zomaar terugdraaien als je spijt krijgt. Daarvoor moet het product echt niet voldoen aan de daaraan te stellen eisen. Dat kon in dit geval nog wel eens lastig worden.
Je hebt immers een Rolex horloge gekocht en - ondanks dat er aan gerommeld is - een Rolex horloge gekregen dat het ook nog gewoon doet. Daarmee kon de verkoper nog best wel eens prima aan zijn verplichtingen op grond van de overeenkomst hebben voldaan.
Keep us posted ! Want het is wel interessant om te weten welke verkoper het is en hoe hij hiermee omgaat. De advertentie zou ik als eerste willen zien…
4 likes
Volgens mij klopt dit niet helemaal mij is een horloge belooft die echt is. Zodra er aan gesleuteld is moet dat vermeld worden. Dit gaven ze bij een ander horloge wel aan. Ze zeiden dat de diamantjes vervangen waren en deze niet meer de waarde had wat bij het horloge hoort. Zij hebben mij dan een ondeugdelijk product verkocht. Ongeacht of het echte onderdelen zijn.
Dan kunnen een hele hoop vintage dealers wel inpakken als dat zo zou zijn.
Je moet als koper (helaas) gewoon weten wat je koopt.
Je koopt iets in de winkel en hebt het niet op afstand gekocht.
Je had het eerst goed moet inspecteren voordat je er mee de winkel uitliep. Nu ben je afhankelijk van de coulance van de verkoper.
Ik ben het met je eens dat het idealiter vermeld zou moeten worden als het horloge niet compleet origineel meer is. Ik vermijd dan ook handelaren/juweliers die dit soort zaken niet vermelden.
Maar je hebt geen ondeugdelijk product gekocht. Je hebt een Rolex gekocht met een wijzerplaat waar aan gerommeld is. Dat had je gewoon beter niet kunnen doen om het heel simpel te stellen.
2 likes
Dit dus.
Fijne uitleg.
Je bent afhankelijk van de juwelier. Daarom moet je ook eerst teruggaan en afwachten hoe de juwelier reageert.
Veelal is een negatieve review je enige pressiemiddel. Een goede naam is voor een juwelier ook belangrijk.
Topic is even gesloten geweest en een aantal gegevens is verwijderd.
Naast de gebruikelijke onzin van de gebruikelijke leden zijn de gegevens van de juwelier verwijderd. TS is trustlevel-1 en heeft geen toestemming om feedback te geven op verkopers. Dit omdat men lid wordt om die specifieke reden en daarna nooit meer terugkomt, HF achter latend met claims en ellende.
Zonder de naam van de juwelier is het echter een prima topic dus wederom geopend.
11 likes
Ik heb geen naam genoemd een aantal mensen hebben gespeculeerd maar meer niet.
Ik was gewoon nog aanwezig alleen kon ik niet reageren. Meer niet.
1 like
Jammer, maar zo is het niet. Je zult het echt met de juwelier moeten oplossen. Succes!
Ik zou zelf nooit 7k betalen voor iets waar ik niet zeker van was.
Probeer er uit te komen met de juwelier en maak een afspraak met m.
Succes 
Ik ging er vanuit dat een juwelier verkoopt wat hij zegt. Anders was ik wel langs iemand thuis gegaan of had ik het via internet gekocht. Het is namelijk een afwijkend product hij beloofde mij een authentieke rolex zonder enige afwijkende voorgeschiedenis van de eerste eigenaar in top staat. Het bevatte een aantal krasjes maar die kon hij eraf poetsen.
Afwijkend product
Als u iets koopt, sluit u een koopovereenkomst met de verkoper. De verkoper moet u dan het product leveren dat hij beloofd heeft. Blijkt het product anders te zijn dan u met de verkoper hebt afgesproken? Of anders dan op de verpakking staat ? Dan spreken we van een afwijkend product.
Dit heeft mijn advocaat mij toegestuurd. Omdat ik een filmpje had gemaakt toen ik deze in de winkel om had hoor je duidelijk dat de verkoper zegt authentiek in top staat. Wanneer er dingen veranderd zijn kan maar dan is deze niet meer authentiek. Dit heeft hij zelf verteld!
2 likes
Ik wil geen zout in een open wond strooien, maar met de info die je gaf was het vrij eenvoudig om de betreffende juwelier inclusief het horloge (wat vanochtend nog op de site stond), te achterhalen.
Dit gezegd hebbende leef ik met je mee en hoop ik dat allen goed gaat komen.
Die wijzerplaat is niet origineel toch? Ik vind een wijzerplaat die niet door Rolex gemaakt is maar wel Rolex op gerpint is iets heel anders dan een auto met wat vervangen onderdelen (waar het merk dus niet op geprint staat).
Tja. Als de verkoper heeft gezegd dat het authentiek is, en dat blijkt niet zo te zijn, dan lijkt me dat een prima reden om de verkoop terug te draaien. Punt.
Dat je hier dan zo paniekerig over gaat lopen doen op een zondagmiddag op het forum, en zo ik lees je zelfs al je advocaat inschakelt, vind ik allemaal wat overdreven. Je bent nog niet eens bij de verkoper terug geweest.
Tot nu toe valt er feitelijk maar één ding te doen, en dat is het Belgische consumentenrecht er op nalezen en met dat in de hand naar de verkoper terug gaan zodra hij open is. Je hebt er toch al eerder twee andere horloges gekocht? Dan ben je toch een gewaardeerde klant? Take it from there, en zie dan wat de uitkomst wordt.
6 likes