Oh, jammer. Dan heb ik het verkeerd begrepen.
1 like
Was laatst een zakelijke zending kwijt uit Brazilië waarvan de pakbon in het distributie centra aldaar met andere goederen was verwisseld. Maw ik kreeg de goede bon met verkeerde goederen.
Een telefoontje en een e-mail en men ging het uitzoeken.
Ja ja die zien we nooit meer terug was mijn gedachte.
Totdat wonder boven wonder een week later het juiste pakketje alsnog geleverd werd. Het was gevonden in Venezuela en daar aangekomen met de verkeerde pakbon.
Binnen een week toch opgelost door DHL global.
Ik heb bij elke vervoerder wisselende ervaringen.
- UPS eigenlijk de enige waar het tot nu toe altijd goed is gegaan.
- PostNL gaat meestal goed. Soms wel wat (erge) vertraging, maar alles is tot nu toe wel (goed) aangekomen.
- DHL ook meestal goed, maar wel een keer een groter pakket (een warmtepompunit) die ik zelf mocht ophalen bij het depot (zogenaamde bezorgpoging geweest, wat dus niet het geval was) en die heel erg beschadigd was.
- FedEx wisselend. Meegemaakt dat het vlekkeloos ging (vanuit EU-land volgende dag voor 12 uur bij je thuis) en ook een keer meegemaakt dat het pakket een retourtje China erbij kreeg (hele verhaal hier)
Je moet dus gewoon een beetje geluk hebben denk ik 
1 like