Dat zou de juwelier moeten weten en er dan een verse batterij in zetten.
En als dat dan het probleem blijkt te zijn wel even klagen bij de juwelier. Het is volgens mij wel een oplossing voor liefhebbers die weten hoe dat moet en gereedschap hebben. Gewone kopers gaan naar de juwelier.
Er zijn nu eenmaal ājuweliersā die er echt geen zak van snappen.
Bij (zulke) jonge horloges worden garantiekaarten gevraagd, zodat de klant (in dit geval, jouw moeder) geen onnodige kosten worden berekend. Alleen de communicatie van de juwelier klopt nietā¦
Standaard situatie miscommunicatie. Als je het horloge nieuw hebt gekocht heb je vast nog wel het garantiepasje. Daarmee teruggaan en dan ga ik er vanuit dat het wordt opgelost.
Omdat het horloge pas een half jaar oud is valt dit onder de garantie.
Bij garantiewerk wordt altijd om papieren gevraagd.
Onlangs een batterij laten vervangen in een Omega quartz horloge bij lokale juwelier en Omega AD. Kon hem binnen uurtje weer ophalen. ā¬ 15,- met mededeling dat horloge niet gecheckt is op waterdichtheid. Omega is net als Longines onderdeel van de Swatch Group.
Wellicht heeft de juwelier iets geraakt tijdens het verwisselen. En wil hij het horloge nu opsturen onder āgarantieā
Dank voor de antwoorden.