Bij brengen ging hij netjes in de travelcase en toen ik hem kwam ophalen haalden ze hem er netjes uit en deden hem in een plastic zakje en deden er een elastiekje om. De travelcase verdween in de la. Afrekenen en klaar.
Ik heb er nog wat van gezegd, dat ik het vreemd vond dat ik een horloge van dit kaliber zo maar in een plastic zakje meekrijg, maar “zo was dat nu eenmaal”.
Buitengewoon spijtige en armoedige ervaring mag ik zeggen.
Dat is echt beleid van de winkel, ik kan me niet voorstellen dat dat vanuit GS aangemoedigd wordt. Je zou op zijn minst een pouch of iets dergelijks mogen meekrijgen als je hem niet onmiddellijk draagt.
Kreeg je die mee? Ik niet in ieder geval, maar ik deed het horloge gewoon om de pols, dus was er geen sprake van een plastic zakje.
Maar dan is het ook minder erg vind ik. Ze gaan er waarschijnlijk vanuit dat je het horloge opdezelfde manier meeneemt, als dat je het horloge gebracht hebt?
Dat ben ik ook wel met je eens. Het is vooral een gemiste kans van GS, en helemaal van de boutique. Aftersales kan in deze een enorm verschil maken qua beleving, klanttevredenheid en (in-)directe verkoop.
Feestje om de pols, hè? Kunstwerkje om de pols. Vandaag m’n bondgenoot bij het ophalen van een kunstwerk gemaakt door een Japanner (Fukui Prefectuur). Van die dingen die dan samenkomen.
Ontzettend mooi! Een van de meest gangbare modellen in de elegance reeks. Aan de prijs, maar soms kun je geluk hebben en er eentje flink gereduceerd oppikken.