Horloge versturen naar buitenland anno 2020: welke opties?

Parcel Parcel.

Is top. Meermaals gedaan met dure klokken.

Je kiest fedex priority en betaalt de verzekering separaat. Doordat zij fedex priority veel gebruiken is dat goedkoop. De verzekering is uit mijn hoofd 1% van de waarde.

1 like

Hier goede ervaring met Ferrari Group (nee, ze bezorgen niet in die rode bolides)…destijds gebruikt om een kostbaar horloge uit Italië te laten komen. Niet goedkoop trouwens

1 like

Zojuist begrepen dat ParcelParcel met ingang van januari jl. geen horloges voor particulieren meer verzekert. Heeft iemand het bovenstaande verhaal van UPS al geprobeerd? Klinkt als een mooi alternatief.

Ik verzend inderdaad ook altijd met Ferrari Group of met MikroPakket. Allebei de verzenddiensten zijn gespecialiseerd voor het verzenden van dure producten zoals juwelen of horloges. Super geregeld en snel geleverd.

1 like

Correct, alle juweliers en horlogemakers die ik ken maken daar gebruik van. Leveren zij ook in het buitenland? Dan wordt het wel een dure levering gok ik zo.

1 like

Vreemd verhaal, want ParcelParcel verzekerd zelf niks maar is een tussenpersoon voor de postdiensten met wie zij samenwerken. Het blijft een grijze zone, want het gaat toch vaak meer over juwelen en horloges van goud etc.

Heb jij rechtstreeks contact gehad met ParcelParcel hierover? Of staat het op hun site?

Doen ze ook particuliere zendingen?

Rechtstreeks contact. Blijkbaar hebben ze het onlangs pas vernomen van ‘de verzekeraar’ (heb niet gevraagd wie dat dan is) en melden ze het nu steeds van tevoren aan particulieren die iets soortgelijks proberen te verzenden. Het staat nog niet in hun voorwaarden.

Voor zover ik weet doet MikroPakket iig geen particuliere verzendingen.

1 like

Ok ik zal ook eens informeren. Want zij verzekeren zelf niks maar dat doe je via de koerier, dus bijvoorbeeld FedEx. Zij zijn gewoon tussenpersoon omdat zij groot afnemen bij alle postdiensten en daarmee korting krijgen die zij deels doorberekenen aan ons gewone stervelingen :wink:

Dat is niet helemaal juist, want FedEx verzekert dit soort artikelen niet (en al helemaal niet tegen de volle waarde, ik geloof dat ze wel iets van een kleine standaarddekking bieden). Daarom gebruiken veel Amerikanen bijvoorbeeld ParcelPro voor de dekking als ze via FedEx shippen.

Dus ParcelParcel sluit de verzekering kennelijk elders af, maar ik weet niet waar. Ik weet wel dat zij (op grond van de algemene voorwaarden) zélf verantwoordelijk zijn als het mis gaat.

1 like

Ok bedankt voor de informatie! Wel vreemd dat UPS dan aangeeft dat je gewoon tot 50.000 euro aan stalen horloges kan verzenden. Ik heb laatst een horloge via FedEx naar New York verstuurd op verzoek van de koper, omdat dit de beste optie was. Dus dat had dus niks uitgemaakt?

Net iemand bij ParcelParcel gesproken en hij geeft inderdaad hetzelfde aan en er is voorlopig geen oplossing Dan kan je dus beter gewoon rechtstreeks bij de postdiensten afnemen.
Liefst een geheel gesloten systeem waarbij het pakket wordt opgehaald door FedEx / UPS en daarna geheel in hun systeem blijft. En UPS dekt dus wel stalen horloges (zeggen ze) tot 50.000 USD en FedEx maar tot 1000 USD.

Ik heb in totaal 11 horloges verstuurd van de VS tot aan Japan en nooit problemen gehad met FedEx of UPS (gelukkig maar…)

Interessant! Heb je hier zelf ervaring mee?

Gek genoeg zijn de vervoersvoorwaarden van UPS momenteel niet te downloaden/bekijken, maar de laatste keer dat ik keek werden sieraden e.d. expliciet uitgesloten. Mij is geen koerier bekend waarbij dat anders is, zoals Rick hierboven ook opmerkt. Vandaar de ParcelPro’s, ParcelParcels en Secursus van deze wereld. Helaas doe ik zelf liever alleen zaken met een verzekerende partij die in Nederland zit. Tot voor kort dus ParcelParcel.

Heb je misschien een screenshot van de mail waarin UPS schrijft dat het wél zou kunnen? Alle info is natuurlijk welkom.

Vorige maand nog via UPS een horloge verzekerd voor ruim €4k ontvangen vanuit Italië.
Werd samen met UPS werknemer ingepakt, foto verslag erbij en verzekerde waarde stond gewoon op de bon welke de afzender meekreeg.
Kan dus wel nog blijkbaar…?

1 like

Ik heb met UPS gebeld om uitsluitsel te krijgen en ik werd vriendelijk geholpen. Hij keek in hun systeem, wat veel meer gedetailleerde informatie geeft over wat wel en niet mag. De 500 USD geldt inderdaad voor sieraden, mits het goud of een ander edelmetaal bevat. Stalen horloges wordt niet gezien als een sieraad, maar als een timekeeping device (oid) en dan is de maximale dekking 50.000 USD. Hij kon het alleen niet naar mij mailen. Dus dat vind ik dan ook weer een beetje riskant…Maar je kan ze ook even bellen. Lijkt alsof het iedere week weer anders is.

Ja dat is dus geen probleem, mits het geen goud of een ander edelmetaal bevat (van een bepaald gewicht)…aldus de UPS medewerker aan de telefoon.

En je mag alles verzekeren tijdens het boeken, ze keren het alleen niet uit als het tegenstrijdig is met de voorwaarden :wink:

1 like

Alles kan, maar áls het misgaat en je doet een beroep op de verzekering, wijzen ze uiteraard gewoon naar de voorwaarden die onderdeel uitmaken van de overeenkomst. Een telefonisch overgebrachte mening van een medewerker gaat je dan niet helpen, vrees ik. Een duidelijke e-mail hierover zou het alweer anders kunnen maken, dus dat zou mooi zijn geweest.

Edit: zoals je zelf hierboven ook al constateert :wink:

1 like

Nee dat gaat zeker niet helpen, maar het was geen mening, maar het letterlijk citeren van de transportvoorwaarden in het UPS systeem. Ik heb al langere tijd niks meer met UPS verstuurd, maar als het weer actueel is dan ga ik er zeker achteraan. Dat Secursus ziet er ook interessant (en voordeliger) uit. Ik ben benieuwd naar de ervaringen.

Klopt, dat staat er al tijden. Maar het begrip “juwelen en horloges” staat dus volledig gespecificeerd in hun systeem en stalen horloges valt onder een andere categorie. We kunnen het dood discussieren, ik weet alleen dat dit mij medegedeeld werd.

Ik kan ook mededelen dat ParcelParcel mij net terugbelde en aangaf dat de verzekering wel voor mij geldt, omdat ik een zakelijke gebruiker ben. De medewerker vond het ook vrij zwart/wit, maar bij zakelijke klanten worden horloges dus wel gewoon gedekt door hun verzekering. Dat geldt mogelijk ook voor UPS en de andere koeriersdiensten?

1 like