Klein defectje

Hallo specialisten…

Mijn nieuwe Ball horloge toont een klein defectje waar ik eigenlijk geen zin heb om hem terug te sturen ter controle.

Graag uw raad.

Na het opwinden en de tijd juist in te stellen draai ik de screw down kroon stevig vast, zoals ik wel steeds doe.

Dan stopt het horloge met lopen heb ik gemerkt.
Als ik dan de kroon halve toer ofzo terug los draai gaat het klokje perfect werken zonder ooit nog te stoppen…

Dus eigenlijk werkt deze perfect als ik de kroon niet te vast draai.

Defect of niet?
Terug sturen voor onbepaalde tijd of niet?

vast is vast.

Stevig is misschien iets te stevig…

(ik was altijd een kampioen om moeren en schroeven “over de kop” te draaien…)

1 like

Nieuw en dan dat? Terug. Da’s geen klein defectje, da’s een probleem.

Waarbij: Wat @Orisfan zegt. Normaal vast draaien versus een waterpomptang erbij is natuurlijk wel een ding.

Als je 'm normaal vastdraait zoals je met andere kronen ook doet, direct terug.

4 likes

Dat lijkt me ook serieus een probleem.
Misschien ben ik niet technisch , maar t lijkt wel of de stem net wat te lang is en het uurwerk blokkeert bij volledig ingedraaide kroon :face_with_raised_eyebrow:

3 likes

Ok…

Maar misschien draai ik mijn kronen gewoon te vast en heeft dit bij deze dit als gevolg…

Zelfs 1/4 toer terug is al voldoende om probleem op te lossen.

Heb geen zin om hem terug te sturen voor dit kleine euvel en hem weken te moeten missen.

Heb 3 jaar garantie… dus geen haast? :slightly_frowning_face:

Dan zou ik wel zeker willen weten dat het niet ten koste vd waterdichtheid gaat…

2 likes

Ok… maar mijn horloges zien nooit water… :sunglasses:

Heb ze nog eens gemaild.

Dan zou ik in het vervolg beginnen met het niet zo vast draaien van de schroefkroon.
Verder is het verschuiven van de wijzerplaat alleen mogelijk als het gehele uurwerk in de kast kan draaien. Maar dan moet de opwindstift er wel uit, anders gaat ook dat niet. Of er moet nogal veel ruimte zijn in de tube/opwindstift.
Heel theoretisch: als de kroon niet is aangedraaid en het horloge valt en juist op de kroon dan zou de opwindstift iets gebogen kunnen raken, als dan de kastschroeven er niet inzitten of niet vast gedraaid zijn, zou dat de wijzerplaat iet kunnen laten draaien. Dat zijn wel heel veel aannames.

4 likes

Even contact met Ball opnemen, klantenservice wordt geroemd, wellicht kan een horlogemaker in hun opdracht dit zo oplossen?

1 like

Zoekt u advies of bevestiging dat u het horloge niet moet terugsturen?

4 likes

Ik had een mogelijk soortgelijk probleem met een Edox. Bij mij juist moet je kroon een stukje indraaien voor het uurwerk weer gaat lopen. Ik had toen Edox gebeld in Nederland. Volgens hun is bij mij het stiftje net te kort. Hij meldde er wel bij dat als het stiftje weer te lang uitvalt dat er schade aan het uurwerk zou kunnen optreden… omdat ik op dat laatste zeker niet zat te wachten en ik het horloge met enige handigheid (dus zonder dat je de tijd wijzigd) wel aan de gang kreeg heb ik er voor gekozen het zo te laten. Net een ongelukkige optelling van toleranties denk ik…
In jouw geval zou ik het horloge zeker dus onder garantie ter reparatie aanbieden.

1 like

Voor een 1000+ horloge is dit wel wat ‘ongelukkig’. Persoonlijk zou ik me er te veel aan storen, maar als Ball aan zou geven dat het geen kwaad kan en TS is er gelukkig mee…

Ik weet niet of je horloges snel verhandeld? Een tweede overweging zou dan kunnen zijn dat de volgende eigenaar net zo’n mierenneuker zou kunnen zijn als ik. :innocent::+1:

Gewoon verschillende meningen en kijken wat ik doe…

Toegestaan door u?

Misschien dat het zo simpel is dat er iemand komt te vertellen dat het normaal kan zijn, of eventueel makkelijk zelf op te lossen.

Doe vooral wat je niet kunt laten :+1:

Vast is vast bij een schroefkroon. Heeft geen invloed op de waterdichtheid bij een correct functionerende kroon.
Als je hem steeds te vast draait kan op den duur schade ontstaan door slijtage. Juist dan komt de waterdichtheid in het geding.

1 like

Het hoort niet en zal steeds meer gaan storen.
Ondanks 3 jaar garantie wordt de kans steeds groter dat Ball er mogelijk anders over gaat denken :wink:
Gewoon terugsturen en de paar weken verlies ben je over een paar maanden vergeten.
Tussentijds troostklokje?

1 like

Ik zou even door de zure appel heen bijten en het horloge terugsturen zodat zij dit kunnen oplossen.
Ja dat is vervelend maar stiekem weet jij ook dat dat de meest logische (en volwassen!) oplossing is. :smiley:

Jij wilt er gewoon niet aan omdat je overduidelijk blij bent met je horloge en deze niet wilt missen! :shushing_face:

Hup terugsturen!
Ben je na lang wachten nog veel blijer en kun je de hele dag met die kroon spelen! :sunglasses:

1 like

Denk dat ik inderdaad gewoon het geheel even terug zal moeten sturen voor alle zekerheid. Dat is ook wat mijn verstand zegt.

Maar emotioneel was ik er niet klaar voor, ben inderdaad zo blij met het geheel dat ik hem alweer moet afgeven na geboorte… :wink:

1 like

Hahahaha! Volwassen oplossing. Lastig als je zo blij als een kind bent met iets.

1 like

Nouja…je hebt in ieder geval het goede horloge gekozen zo te lezen. :slightly_smiling_face:

Ik ben zelf nogal van de perfectie en dát zou voor mij alleen al een doorslaggevende reden zijn 'em terug te sturen voor reparatie…

1 like