Ik ben benieuwd naar de geboden oplossing. Ik heb
hem 2e hands gekocht, hoe zit het daar mee?Voor de specialisten: kan het aan de legering
liggen dat het verkleuren erg langzaam gaat, en me
eigenlijk wat tegen valt? Hij verkleurt wel, maar
wordt vooral donkerder, en geen spectaculaire
effecten.
foutje
Ik ben benieuwd naar de geboden oplossing. Ik heb
hem 2e hands gekocht, hoe zit het daar mee?Voor de specialisten: kan het aan de legering
liggen dat het verkleuren erg langzaam gaat, en me
eigenlijk wat tegen valt? Hij verkleurt wel, maar
wordt vooral donkerder, en geen spectaculaire
effecten.
Misschien moet je hem wel houden zoals die is. Ben je straks de enige met Margrette met messing kast! Wordt wat geld waard, net als die Panerai met minder goed afgewerkt uurwerk.
maardein Schreef:
Ik ben benieuwd naar de geboden oplossing. Ik
heb
hem 2e hands gekocht, hoe zit het daar mee?Voor de specialisten: kan het aan de legering
liggen dat het verkleuren erg langzaam gaat, en
me
eigenlijk wat tegen valt? Hij verkleurt wel,
maar
wordt vooral donkerder, en geen spectaculaire
effecten.Misschien moet je hem wel houden zoals die is. Ben
je straks de enige met Margrette met messing kast!
Wordt wat geld waard, net als die Panerai met
minder goed afgewerkt uurwerk.
Haha, eerst maar eens kijken welke oplossing geboden wordt, en wat ik dan het aantrekkelijkste vind 
dmc Schreef:
maardein Schreef:
Ik ben benieuwd naar de geboden oplossing. Ik
heb
hem 2e hands gekocht, hoe zit het daar mee?Voor de specialisten: kan het aan de legering
liggen dat het verkleuren erg langzaam gaat,
en
meeigenlijk wat tegen valt? Hij verkleurt wel,
maar
wordt vooral donkerder, en geen spectaculaire
effecten.Misschien moet je hem wel houden zoals die is.
Ben
je straks de enige met Margrette met messing
kast!
Wordt wat geld waard, net als die Panerai met
minder goed afgewerkt uurwerk.Haha, eerst maar eens kijken welke oplossing
geboden wordt, en wat ik dan het aantrekkelijkste
vind
Zat ik ook aan te denken. Eerst maar even afwachten. Vind zo een onbedoeld foutje enerzijds wel grappig.
marnix.moed Schreef:
dmc Schreef:
Okay even wat olie op het vuur: hoe groot is
dit
probleem nu werkelijk voor de
horlogebezitter?Iedereen was in de veronderstelling dat het
brons
was, dus het ziet er blijkjbaar uit als
brons.
Ikheb patina gezien op de betreffende horloges,
dus
het doet hezelfde als dat je ervan verwacht
had(ze verkleuren). Ze zijn niet uit elkaar
gevallen.
Ik vind dit toch van een andere orde dan een
gouden horloge kopen (waarvan de waarde in
hetmateriaal zit) wat later geen goud blijkt te
zijn.
Ik vergelijk het een beetje met een slok
drinken
nemen uit een glas waar iemand anders al aan
gezeten had. Op dat moment merk je er niets
van,
maar je krijgt toch een onpasselijk gevoel
zodra
je hoort dat de buurman daar ook uit had
zittenlurken.
Wat als je dat glas water bij een restaurant
hebt
besteld? Laat je het er dan ook bij zitten?Zit wat in, maar toch wou ik een nuance
aanbrengen, die met de factor tijd te maken heeft,
want wat als ik een paar weken verder ben en
iemand zegt tegen mij: “dat glas waar jij uit
gedronken hebt…” In dat geval had ik gezegd
"Ja, jammer dan" dat is anders dan wanneer ik op
dat moment in het restaurant zit. Daarnaast gaat
de vergelijking natuurlijk niet helemaal op, want
die maakte ik alleen om het gevoel te
verduidelijken. Een passende vergelijking in het
kader van een restaurenat zou zijn dat ik een vers
geperste sinaasappelsap wil, ik een lekker glaasje
krijg, ik in de veronderstelling verkeer dat het
echt vers is, maar ik later te horen krijg dat het
wel 100% sinaasappelsap is, maar niet vers van die
dag (of dat er toch wat extra suiker in zat what
ever).Snap je wat ik bedoel? Het is dat ze nu zelf met
dit bericht naar buiten komen, maar anders had
niemand er naar gekraaid en was iedereen tevreden
gebleven (het was toch een lekker glaasje
sinaasappelsap). Ook - eigenlijk met name -
omdat er geen klachten waren over het betreffende
horloge. Ik snap dat dat natuurlijk helemaal
anders zou zijn als de kast van zo’n slechte
kwaliteit is dat het helemaal niet lijkt op brons,
het niet verkleurd of ze naar verloop van tijd uit
elkaar vallen. Ik gooi er nog maar eens een
vergelijking in: Ben je blij dat je placebo je
klachten verholpen heeft of ga je de doktor
aanklagen omdat het een placebo was?
Snap je nuance. Maar zoals je zelf al aangaf, het is natuurlijk niet hetzelfde. Dat glas water of sap is intussen weer weg. Maar zo een klokje kijk je toch telkens tegen aan. Het is geen brons, maar het staat er wel nota bene op.
Maar gelijk heb je ook wel met je nuancering. Er is geen man overboord. Het klokje gaf niet giftig af ofzo. Maar m’n eerste reactie was een Loeki reactie. Nu vind ik het wel grappig dat 't een onbedoelde fout betreft.
En zoals ik al eerder zei, ik vind het prijzenswaardig dat ze er zelf mee zijn gekomen. Natuurlijk is het ook voor hen veel beter om er zelf me aan te komen dan dat iemand anders dat voor hen doet. Maar doordat ze het zelf hebben gedaan, maak ik me er ook minder druk om.
Snap je nuance. Maar zoals je zelf al aangaf, het
is natuurlijk niet hetzelfde. Dat glas water of
sap is intussen weer weg. Maar zo een klokje kijk
je toch telkens tegen aan. Het is geen brons, maar
het staat er wel nota bene op.Maar gelijk heb je ook wel met je nuancering. Er
is geen man overboord. Het klokje gaf niet giftig
af ofzo. Maar m’n eerste reactie was een Loeki
reactie. Nu vind ik het wel grappig dat 't een
onbedoelde fout betreft.
En zoals ik al eerder zei, ik vind het
prijzenswaardig dat ze er zelf mee zijn gekomen.
Natuurlijk is het ook voor hen veel beter om er
zelf me aan te komen dan dat iemand anders dat
voor hen doet. Maar doordat ze het zelf hebben
gedaan, maak ik me er ook minder druk om.
Ja, daar heb je gelijk in: er wordt niets ontkent, geen doofpotgedoe, maar wel eerlijke en open communicatie. Ik zou inderdaad ook even afwachten wat er geboden wordt, maar ik kan me je twijfel wel voostellen. Zelf zou ik misschien alle documentatie rondom dit foutje bewaren en het horloge lekker zo laten zoals het is. Dan heb je wel een horloge met een goed verhaal!
Wij werken aan een case swap oplossing.
Het horloge is verder natuurlijk niet ineens
slecht. De kast heeft een andere samenstelling.
Messing is geen brons, punt.
Ik zet waarschijnlijk ook mijn nieuwe site deze
week live. Er komen twee modellen bij vanaf mei
Is 1 daarvan een Reggattare limited edition van minder dan 1000 stuks en gemaakt van messing? 
en
er was ook nog iets als een veiling voor de drie
patina-tour horloges.
Die tour heeft zo wel een aparte twist gekregen.
Veel succes met het oplossen van dit euveltje. Komt vast wel weer goed.
Snap je nuance. Maar zoals je zelf al aangaf,
het
is natuurlijk niet hetzelfde. Dat glas water of
sap is intussen weer weg. Maar zo een klokje
kijk
je toch telkens tegen aan. Het is geen brons,
maar
het staat er wel nota bene op.Maar gelijk heb je ook wel met je nuancering.
Er
is geen man overboord. Het klokje gaf niet
giftig
af ofzo. Maar m’n eerste reactie was een Loeki
reactie. Nu vind ik het wel grappig dat 't een
onbedoelde fout betreft.
En zoals ik al eerder zei, ik vind het
prijzenswaardig dat ze er zelf mee zijn
gekomen.
Natuurlijk is het ook voor hen veel beter om er
zelf me aan te komen dan dat iemand anders dat
voor hen doet. Maar doordat ze het zelf hebben
gedaan, maak ik me er ook minder druk om.Ja, daar heb je gelijk in: er wordt niets ontkent,
geen doofpotgedoe, maar wel eerlijke en open
communicatie. Ik zou inderdaad ook even afwachten
wat er geboden wordt, maar ik kan me je twijfel
wel voostellen. Zelf zou ik misschien alle
documentatie rondom dit foutje bewaren en het
horloge lekker zo laten zoals het is. Dan heb je
wel een horloge met een goed verhaal!
Ik zie dit ongeveer zo. Een horloge is voor mij meer dan alleen een instrument. Voor mij wordt het juist leuker als er meer een verhaaltje om zit. En dat is hier zeker het geval! Dit is zoiets als die verkeerd gedrukte postzegel. Of een strip met verkeerde kleur erin ofzo.
Net dat je dit gepost hebt, was ik er nu over in communicatie met Stephan. Wordt vervolgd.
Hoe meer mensen hun kasten gaan vervangen hoe zeldzamer mijn Magrette wordt…
Maak me niet druk. Dit is duidelijk een ander verhaal dan van Panerai met die goedkope, onafgewerkte uurwerken, dat moet een bewuste keuze geweest zijn die voor Panerai slecht uitpakte, gingen er blijkbaar vanuit dat de klant dat toch nooit zou merken. Dat is een geval geweest van over de rug van de klant fors meer geld in de eigen zakken stoppen.
Magrette kan misschien een controle verweten worden, maar zoals al eerder geschreven kun je dat niet zo op het blote oog doen. En als ze nooit een bericht geplaatst hadden, dan was geen klant er ooit achter gekomen.
Ik wacht rustig af waar Magrette mee komt.
maardein Schreef:
dmc Schreef:
maardein Schreef:
Ik ben benieuwd naar de geboden oplossing.
Ikheb
hem 2e hands gekocht, hoe zit het daar mee?
Voor de specialisten: kan het aan de
legeringliggen dat het verkleuren erg langzaam
gaat,
enme
eigenlijk wat tegen valt? Hij verkleurt
wel,maar
wordt vooral donkerder, en geen
spectaculaireeffecten.
Misschien moet je hem wel houden zoals die
is.
Benje straks de enige met Margrette met messing
kast!
Wordt wat geld waard, net als die Panerai met
minder goed afgewerkt uurwerk.Haha, eerst maar eens kijken welke oplossing
geboden wordt, en wat ik dan het
aantrekkelijkste
vindZat ik ook aan te denken. Eerst maar even
afwachten. Vind zo een onbedoeld foutje enerzijds
wel grappig.
Mee eens, vindt het onbedoeld foutje niet grappig
maar heb er ook geen moeite mee
Een materiaalcertificaat bij een levering vragen kost echt niet veel (is ook zeer gebruikelijk.)Je hebt dan in ieder geval een chemische samenstelling van het materiaal die zwart op wit staat.
Doe mij maar een mooie gratis lederen band als vergoeding (tu)
Ik heb geen haast, en wacht gewoon op een oplossing van Magrette waar ik ongetwijfeld tevreden over zal zijn. Ben tot nu toe erg content met de manier van communicatie (Stephan (tu)) en heb er alle vertrouwen in dat het ‘probleem’ op een passende manier zal worden opgelost
Een materiaalcertificaat bij een levering vragen
kost echt niet veel (is ook zeer gebruikelijk.)Je
hebt dan in ieder geval een chemische
samenstelling van het materiaal die zwart op wit
staat.
Ik heb begrepen dat ze die ook gehad hebben, net als bij Helson en Benarus.
Maar blijkbaar vertellen de toeleveringsbedrijven (in dit geval in China) je, wat je wilt horen en kennelijk niet noodzakelijkerwijze de waarheid.
marnix.moed Schreef:
Zou die bronzen ring op de Apollon van Steinhart wel van
echt brons zijn?
Weet je dat me dat eigenlijk helemaal niets uitmaakt? Het is metaal met een bronskeur. Exact dezelfde kleur als mijn bronzen gesp waarvan de leverancier zegt dat het CuSn8 is. het verweert een beetje, net zoals ik verwacht.
En “nepbrons” is nog steeds een metaallegering waarvan -weliswaar in een andere verhouding- de ingredienten aardig overeenkomen met echt brons.
Max
Mee eens, vindt het onbedoeld foutje niet grappig
maar heb er ook geen moeite mee
Ik bedoelde met grappig niet van, goh wat leuk. Maar meer dat het iets aparts/bijzonders is. Een productiefout maak je nu ook weer niet elke dag mee. Grappig was niet de juiste benoeming.
marnix.moed Schreef:
Zou die bronzen ring op de Apollon van Steinhart
wel van
echt brons zijn?Weet je dat me dat eigenlijk helemaal niets
uitmaakt? Het is metaal met een bronskeur. Exact
dezelfde kleur als mijn bronzen gesp waarvan de
leverancier zegt dat het CuSn8 is. het verweert
een beetje, net zoals ik verwacht.En “nepbrons” is nog steeds een metaallegering
waarvan -weliswaar in een andere verhouding- de
ingredienten aardig overeenkomen met echt brons.Max
(tu) Vooral van je mooie klok blijven genieten.
flieger63 Schreef:
Het verschil zit hem in de tin dus!
brons heeft altijd tin in de legering maar ook
bijna altijd,zink en lood
meestal zo rond de 5% ieder dus 85% koper.Nu blijkt het messing; ook een koperlegering
maar
dan met minder zink en lood dan normaal.
messing kan normaal wel tot 40% zink bevatten.gr dirk
Duidelijk verhaal alleen een ding kan ik niet
helemaal volgen: bedoel je niet minder tin en lood
ipv. minder zink en lood (als zink tot max 40% kan
oplopen)?Wat heeft dit voor gevolgen voor de patina? Viel
me al op dat in de foto’s die ik tot dusver heb
gezien weinig verkleuring te zien is.Lastig stukje crisis management voor magrette dit
waarin openheid imo wel de juiste route is.
Ik bedoel dat er normaal gesproken 40 % zink zit in messing en dat ze bij magrette zeggen dat er in hun legering minder zink zit .
Er zijn zo veel legeringen;allemaal koper als basis en dan wat andere metalen
Met tin(en evt lood en zink) is het brons en zonder tin messing (met evt andere toevoegingen).
Hieronder de link naar de email die vandaag is verstuurd naar alle kopers van een Regattare Bronze in Europa. Dion doet hetzelfde voor de rest van de wereld.
In de email staan de opties toegelicht voor bezitters van een regattare “bronze” nadat is gebleken dat de leverancier niet de juiste samenstelling van het kast-materiaal heeft geleverd.
Voor vragen (met name van klanten) verwijs ik graag naar de facebook pagina, om de informatiestroom zo centraal mogelijk te houden. De link hiernaartie staat iook in de email tekst.
In deze email ook een foto’s van de twee nieuwe modellen die we in Mei beschikbaar hebben (meer info volgt later om niet onder te sneeuwen in het Basel geweld)
Nette oplossing!
Ik ben wel erg benieuwd naar het verschil in de verkleuring tussen CuZn en CuSN8. Daar hangt het denk ik van af wat ik ga doen.
CuSn8 is roder en zal meer verkleuren naar een donkerder tint, tot zwart toe, CuZn wordt eerder bruiniger van tint als ik het goed begrijp van specialisten op andere fora.
Nette oplossing!
Ik ben wel erg benieuwd naar het verschil in de
verkleuring tussen CuZn en CuSN8. Daar hangt het
denk ik van af wat ik ga doen.