Oktober 2018 bij de Oris Boutique een horloge voor mijn vriendin gekocht. We zijn er ruim 2 uur binnen geweest en hebben talloze horloges kunnen en mogen passen.
Maarten weet waar hij het over heeft, dit resulteert in interessante gesprekken die je bij veel andere juweliers niet kunt voeren. (de onwetendheid van veel verkoopmedewerkers doet mij plaatsvervangend schamen)
Gisteren via Whatsapp een nieuwe band besteld welke ik volgende week op kan halen. Lekker informeel en goede service.
De Oris Boutique is een fijne speciaalzaak van mijn favoriete merk!
Wat een schittered horloge blijft het toch. Dit jaar moet er ook bij mij een Oris komen. Ik kan alleen niet kiezen, ga ik voor de 65 of de Aquis 2 totaal verschillende horloges . Kan maar niet beslissen
Een week of 2 terug in het Oris Only topic opzoek gegaan naar een textile strap voor mijn ProPilot Day-Date. Afgelopen week zocht Maarten (@OrisBoutiqueAmsterdam) contact met me en dat was snel afgehandeld. Gisteren aangetekend verzonden en net in ontvangst genomen!
Inmiddels geïnstalleerd en daar ben ik erg blij mee!
Erg positief pluspunt, in de envelop vond ik ook nog een persoonlijk kaartje en een leuk rubber Oris bandje.
Al met al een zeer goede en persoonlijke ervaring gehad, mocht ik weer eens iets zoeken, dan weet ik waar ik moet zijn!
Ik was op zoek naar een rood rubberen band voor mijn Oris uit 2014. Dat is een model met 26mm lugs terwijl Oris is voor het nieuwere model is overgestapt naar 24mm.
Ik had de vraag al een tijd gelden gestel op de Oris website, maar niks gehoord, en zo doende een paar weken geleden bij Oris Boutique dezelfde vraag gesteld.
Terwijl Oris Boutique deze vraag voor mij aan het uitzoeken was kreeg ik van Oris via Nieuwendaal service center antwoord dat rood niet beschikbaar was in 26mm alleen in 24mm.
Verbaasd was ik dus toen Oris boutique mij een week later berichtte dat de 26mm rode rubberen band binnen was. Ik verbaasd. Dus nagevraagd of dat het echt 26mm was. Fototje er bij van mijn model met een centimeter er bij. Ja meneer, is echt 26mm.
Ok Nieuwendaal kan het fout hebben dat er toch 26mm beschikbaar is. Zo doende er eerst voor gekozen om hem af te gaan halen. Helaas kwam daar wat tussen en zou ik pas weken later tijd hebben om naar Amsterdam te rijden.
Zodoende telefonisch contact gehad voor hem te laten verzenden. Nogmaals nagevraagd of dat het 26mm was en geen 24mm omdat ik via Nieuwendaal te horen heb gekregen dat 26mm niet bestaat. Nee dit was echt een 26mm werd mij verzekerd. Nou ok, top, ik blij. Graaf verzenden aub.
Verzenden is prima gegaan. Goed verpakt aangetekend verzonden. Leuke rubber armbandje er bij als gadget.
Maar helaas wel gewoon een 24mm band in de envelop.
Fouten maken we allemaal, dat neem ik mensen echt niet persoonlijk kwalijk. Maar na zoveel keer vragen en verzekerd worden dat het echt 26mm is vind ik dit wel slordig. Toch 75 euro + verzendkosten wat er nu van mijn rekening is.
Ik heb aangegeven dat ik de band ga retourneren met de vraag om contact met mij op te nemen voor de verdere afhandeling. Dat is gisteravond dus een reactie heb ik begrijpelijk nog niet.
Ik werk deze review bij zodra het geheel is afgehandeld.
Rode band bestaat alleen voor het facelift >2016 model inderdaad. (op de Meistertaucher en Relief)
Voortaan het ref. nummer van horloge en band doorgeven ipv millimeters. Voor iedereen duidelijker.
Dus:
’+ snel (nee het is geen coolblue voor 23:55 besteld volgende dag bezorging, maar dat verwacht ik ook niet);
’+ goede communicatie;
’+ aardige mensen, en professionele houding;
’+ leuke zaak toen ik er was.
’- foutje met een band zoals in mijn vorige post beschreven.
’+ goed, snel, en zoals het hoort opgelost.
Weer een prima ervaring met @OrisBoutiqueAmsterdam er bij.
Op mijn zoektocht naar een stalen band voor m’n Aquis weer eens bij Maarten aangeklopt.
De band was op voorraad, snel betaald en nu, nog geen 24 uur later, zit de band al op het horloge en kijk ik er met een nog grotere glimlach naar
Gisteren een berichtje geplaatst op het forum dat ik op zoek was naar een stalen band voor een sixty-five, waarna ik de tip kreeg eens contact op te nemen met @OrisBoutiqueAmsterdam.
Maarten reageerde snel dat hij zo’n band wel op voorraad had.
Gelijk besteld, en vanmiddag het bandje al binnen.
Ik verwacht dat ik dit horloge weer vaker zal gaan dragen nu.
Mocht ik eens in Amsterdam zijn dan ga ik graag eens langs bij de Boutique.
Na een tip hier contact opgenomen met @OrisBoutiqueAmsterdam met een vraag aangaande het passen van een ander bandje op mijn Oris, kreeg ik erg snel een vriendelijke reactie antwoord van de vraag was niet wat ik hoopte maar daar kan de dealer niets aan doen, na een paar dagen kwam Maarten van de @OrisBoutiqueAmsterdam erop terug omdat mijn vraag hem niet kon loslaten. Hij had nog navraag gedaan en kwam met opnieuw een reactie met een ietwat andere uitkomst. Ondanks dat mijn horloge elders gekocht is (Lugano Zwitserland) erg vriendelijk van Maarten!
Rubber band voor de TT1 besteld bij Maarten van @OrisBoutiqueAmsterdam. Zondag contact gehad en vandaag al binnen incl gadget. Bedankt voor je correcte en super snelle handelen Maarten
Nu dan even een serieuze "ervaring " :
Het grootste verschil ( dus tevens het grootste pluspunt ) tussen de @OrisBoutiqueAmsterdam en de meeste andere winkels, is dat de beide eigenaren in de winkel staan. Harry Tromp en zoon Maarten, bij elkaar een jaartje of 40-50 aan horloge-ervaring, runnen de zaak zoals eigenlijk alleen een eigenaar dat zelf kan doen : met passie voor het beroep, en de daarbij horende kennis. En dus niet ( zoals bv bij de Seiko of Longiness ) "gewoon " personeel, die het eigenlijk niet zo veel interesseert wat je nou komt doen, want ze krijgen toch wel hun salaris…
Prachtige winkel, relaxte en ongedwongen sfeertje, maar toch het idee hebben dat je wat speciaals komt/kunt kopen. En dus precies wat Oris eigenlijk uitstraalt : gewoon lekker jezelf zijn. Doe niet zo moeilijk.
Je hoeft geen pak aan te doen om een horloge te passen, je hoeft niet door een sluis-met-boos-kijkende-man, nee…gewoon een hele vriendelijke en ontspannen omgeving.
Meerdere malen binnen geweest en altijd prettig om even te babbelen. De evenementen zijn een aanrader, de koffie is lekker, de service perfect.
Dussssssss : ben je in de buurt ? Ga gezellig langs. Komt er een event? Probeer naar binnen te sneaken.
Heb je vragen over je Oris ? Stel ze hier aan Maarten @OrisBoutiqueAmsterdam …want eerlijk is eerlijk : dat is toch wel makkelijk ( De Bijenkorf heeft hier vast geen account, en mijnheer Gassan ook niet ).
Complimenten voor het prettige contact en de snelle levering van mijn nieuwe 21mm Tropic voor mijn 65! Leuk is ook het handgeschreven kaartje door Maarten en het bandje (voor de kids).
Helaas vandaag geen tijd, maar morgen zet ik m er gelijk ff op!
Het heeft even geduurd voordat ik het level bereikt had om hier te kunnen reageren. Ik heb 2 maanden geleden bij Maarten de rubberen band voor mijn Aquis source of life besteld. Erg prettig contact gehad en een snelle levering ondanks dat de band nog uit Zwitserland moest komen. Betrouwbaar, persoonlijk, en komt zijn afspraken na. Wat mij betreft zeker een aanrader! @OrisBoutiqueAmsterdam: Ik hoorde dat de koffie altijd klaar zou staan, dus als ik ooit nog een keer in Amsterdam ben kom ik zeker de winkel bekijken!
Hopelijk niet te laat om ook mijn ervaring even te delen, want die was uitstekend.
Had het eerder moeten doen, maar de tijden zijn een beetje hectisch voor mij op het moment.
Maarten / @OrisBoutiqueAmsterdam bedankt voor je vriendelijkheid, service, hulp en geduld met mij.
Snel geleverd, goed verpakt, persoonlijk geschreven kaartje erbij en ook nog een leuk kleinigheidje erbij (zie post van Roy ) Echt top !
Super service !!!
Bedankt !
Toch maar weer eens mijn positieve ervaring(en) uiten over @OrisBoutiqueAmsterdam
Wederom diverse aankopen gedaan. Of het nou om schakeltjes gaat van een paar tientjes of een stalen bandje, Maarten is erg behulpzaam en vriendelijk.
Bij elke bestelling, hoe klein ook, even een persoonlijk berichtje erbij. Erg fijne mensen… schaam me bijna dat ik hier nog geen horloge heb aangeschaft ️
Haha, ja schaam je dat je nog nooit in de Boutique bent geweest!
We houden contact, misschien ben je een keer in de gelegenheid een leuk evenement(je) bij te wonen
Mijn eerste aankoop gedaan bij @OrisBoutiqueAmsterdam . Helaas was Amsterdam te ver, maar Maarten was heel behulpzaam en wou gerust ook even videobellen om het horloge te tonen indien gewenst.
Het horloge werd vlot en verzekerd geleverd zoals beloofd en de communicatie was top! Tevreden klant, tot een volgende keer
Tijdens de lancering van de FratellOris een aantal keer fijn contact gehad met Maarten. De boutique in Amsterdam was (ivm Corona en mijn gezondheid) niet mogelijk om te bezoeken, maar Maarten heeft er alles aan gedaan om mij goed en juist te informeren. Meerdere foto’s, filmpjes en keren videobellen was allemaal geen probleem. Uiteindelijk heb ik besloten om het horloge niet te kopen, maar dit heeft niks te maken met de service van de BTQ.
Afgelopen augustus ben ik een dag in Amsterdam geweest om verschillende horlogezaken te bezoeken. Ook Oris op het Rokin mocht natuurlijk niet ontbreken. Ik ben werkelijk waar fantastisch geholpen door Harry Tromp, wat een passie heeft die man voor het vak!
Een aantal keer per maand spookt de Big Crown Pointer Date in het bronze nog door mijn hoofd. Ik heb een doel gesteld, en als dat doel heb bereikt zal die er zeker komen.
Kortom, zeer fijn bezoek aan, en contact met Harry en Maarten gehad. Ik kijk uit naar mijn volgende dagje Amsterdam en daarmee het volgende bezoek aan de Oris Boutique. @OrisBoutiqueAmsterdam
. Kan maar niet beslissen 
aan Maarten 
️
