QC probleem bij omega?

Een vraagje voor de kenners van chrono’s hier. (Meer specifiek Omega speedmaster 3861)

Als ik de chronograaf laat lopen verspringt de minutenteller van de chronograaf reeds op 58-59 seconden.

Gevolg is dus: als ik iets wil timen en na 14 minuten en 59 seconden zet ik de chronograaf stop, lees ik af op het horloge: 15 minuten en 59 seconden.

Dit lijkt me toch niet correct, of ben ik hier te streng?

@PeterLC in 3,2,1…

7 likes

Je hebt hetzelfde voor een horloge betaald als voor een (kleine) auto. 2 a 3 modale maandsalarissen voor de meeste Nederlanders.

Dus nogmaals de vraag, ben je te streng?

6 likes

Wat is je vraag?

Wil je een discussie aanslingeren of de quality control bij Omega of wil je advies of je wel of niet terug moet gaan?

Lijkt mij iig duidelijk dat je even terug moet gaan met je speedy :slightly_smiling_face:

4 likes

De vraag is eigenlijk: is dit normaal voor een chrono en ben ik te streng? Of zou dit niet mogen en moet ik even teruggaan voor de garantie? :sweat_smile:

Horloge is van maart, dus nog geen jaar oud.

Sowieso! Nu je het weet blijf je je eraan storen.
Goede nieuws is dat je 5 jaar garantie hebt, dus hoppa … naar een Omega Service Center. Oh enne, wellicht kan André (@Horloge24) er ook nog iets zinnigs over zeggen c.q. je helpen.

3 likes

De schakel vinger voor de minuutteller staat niet juist afgesteld tov de hartschijf. Is geen ex-centertje dat verdraaid kan worden maar met een speciale tool kan de vinger iets verdraaid worden.

Heb hiermee bij de 3861 nog geen ervaring opgedaan en vanwege de garantie zou ik hem insturen [ als ik het moet doen dan krijg ik de tijd niet vergoed en als het een productiefout is => dan alsnog insturen. Deze afstelling moet gecontroleerd worden bij de montage ]. Blijven ergeren aan iets is geen oplossing.


Dit is de tool, dikste deel is 1,0 mm

14 likes

André heeft natuurlijk (ook) het juiste antwoord. :+1:

Mijn 1861 doet dit ook, pakweg bij 59,5 s. Blijft jammer want het is goed af te stellen, wel het handigst als dit al bij de opbouw van het uurwerk gecheckt/gecorrigeerd wordt. Ik ga mijn handen al helemaal niet branden aan een 3861. Laten fixen onder garantie…!

4 likes

Was het niet handiger om gewoon even naar de ad terug te gaan ipv hier de qc van Omega te betwijfelen?

1 like

Nou daar is wel vaker wat mee aan de hand hoor. :sweat_smile:

6 likes

Goh nee…

Even info/ervaring hier vragen gaat sneller dan naar de AD gaan… en op dit uur al zeker :sweat_smile:.

En ik wil zeker de QC of omega zelf niet zwart maken hoor!

Ik vroeg me eerder af of dit normaal is bij een chrono / of dat ik effectief eentje heb wat niet aan de normen kan voldoen waar ik uiteindelijk wel voor betaald heb.

9 likes

Ik dacht op een reltopic terecht te komen… Vandaar dat ik het vroeg.:grin::grimacing:

2 likes

Had jij er niet 1 waar de pusher gewoon van af viel?:grimacing:

1 like

Yup! Thuis, thank **** want al buiten garantie. En je moet het maar net zelf weer kunnen fixen he. :face_with_raised_eyebrow:

3 likes

Nog een kort bijkomend vraagje:

Moet je naar de juwelier terug waar het horloge is gekocht? Of mag ik naar de dichtst bijzijnde juwelier gaan die via de website van omega terug te vinden is als een officieel service center?

(Ik vraag het omdat de juwelier anderhalf uur rijden is, en er andere dichterbij zijn 🫣)

  1. Een groot aantal dealers valt af per 31-12-2022, maar goed ze zullen nog wel reparaties in kunnen sturen voorlopig.
  2. Er bestaat een kans dat de dealer die dichterbij zit de verzendkosten berekent omdat je het horloge niet bij hem gekocht hebt.
2 likes

Bedankt voor de info! Morgen eens telefonisch informeren voor de zekerheid. :slight_smile:

1 like

Grote merken hebben vaker problemen met nieuwe of vernieuwde (in dit geval) chronograaf-werkjes. De eerste serie Breitling B01 is berucht. Heb een collega die echt al 6 keer terug geweest is.

Degelijke pre-sale research - ho maar, maar wel 4K meer vragen binnen 3 jaar voor die 3861 tegenover de 1861…

5 likes

Door de garantietermijn van 5 jaar zijn alle ontwikkelingsfouten tegen het einde van die periode wel ontdekt en kun je hem waar nodig laten herstellen. Doen ze prima en je krijgt nog een mooie servicedoos ook :slight_smile:. Bij mij was er laatst een liquid metal cijfer uit de keramische bezel gevallen bij mijn seamaster 300 heritage. Moet niet kunnen maar opgelost door een volledig nieuwe bezel (duur onderdeel). Waren geen kosten aan verbonden en gewoon gedaan bij de dichtstbijzijnde AD, waar ik hem niet gekocht heb.

Met mijn 3861 nog geen problemen…Wel net zitten kijken hoe die bij mij werkt. De minutenwijzer begint te bewegen rond 59 seconden maar zit pas op de minuut als de secondewijzer op 60 staat…

2 likes

Met mijn 3861 nog geen problemen…Wel net zitten kijken hoe die bij mij werkt. De minutenwijzer begint te bewegen rond 59 seconden maar zit pas op de minuut als de secondewijzer op 60 staat…

Zo zou ik het dus willen :sweat_smile: