Ik had niet verwacht dat ik dit ooit op dit forum zou hoeven doen, maar jammergenoeg moet ik toch op deze wijze mijn ongenoegen uiten over een forumlid.
Na het plaatsen van een “gezocht-advertentie” heeft Saensgroen mij verzocht contact met hem op te nemen, aangezien hij precies het horloge had wat ik zocht.
Hij heeft welliswaar vermeld dat de band wat gebruikssporen had, maar mij verzekerd dat de kast en bezel “smetteloos” zouden zijn, met name het belang van een onbeschadigde bezel heb ik meerdere malen benadrukt. Foto’s maken was helaas niet mogelijk. Hier had ik uiteraard wel om gevraagd, maar ik heb hier geen verdere druk op gezet aangezien ik tot nu enkel goede ervaringen heb gehad met forumleden en niet anders weet dat men hier hun woord waarmaakt.
Hij wilde de volledige kosten á € 200,00 van het horloge “eruit” hebben, ofwel € 150,00 voor het klokje en de resterende € 50,00 kwam voort uit 2 nieuwe extra schakels en de verzendkosten. Dit bedrag heb ik toen direct overgemaakt.
Voor de goede orde: Ik begrijp heel goed dat “tweedehands” niet nieuw is en dat gebruikssporen verwacht mogen worden… maar hetgeen ik heb ontvangen was helaas niet conform zijn beschrijving.
De band had inderdaad krassen, maar meer dan hij vermeld had. Het ergste vind ik echter dat de kast en met name de bezel niet zo “smetteloos” zijn als beloofd was.
Uiteraard heb ik gemeld dat het horloge niet conform afspraak was en derhalve er niet mee akkoord ging. Daarbij heb ik gelijk het verzoek gedaan om mijn geld retour te boeken en uiteraard gelijk het pakket terug te kunnen sturen, echter ik krijg geen antwoord meer.
Inmiddels heb ik 3 mails verzonden, welke wel worden gelezen, maar niet worden beantwoord. Een telefoonnummer heb ik helaas ook niet, derhalve rest mij niets anders dan dit.