Steinhart OC1- uurwerk los?

Allen,

Na heel veel gelezen te hebben op dit forum heb ik een 2e hands Steinhart Ocean One aangeschaft. De verkoper had hem laten servicen bij Steinhart en tijdens de service hebben ze ook het uurwerk vervangen. Staat ook allemaal in de begeleidende brief. Klok ziet er verder perfect uit!

Maar nu komt het; datum staat goed uitgelijnd maar als ik een licht tikje geef op de boven of op de onderkant verschuift de datum net uit het venster. Niet veel maar wel dat je bijv 7 een 1 wordt :slight_smile: Met zachte tikjes krijg ik de datum wel weer goed in het venster maar dit is natuurlijk niet wenselijk.

Kan het zijn dat het uurwerk los zit? Is dit eenvoudig te verhelpen of moet ik de het klokje weer terug naar Steinhart sturen en dan 4 + weken kwijt zijn?

Hoor graag of dit een bekend probleem is en of dit eenvoudig verholpen kan worden.

Thanks!

Ps: wat een mooie kwalitatieve klok zeg!

Waarschijnlijk een wijzerplaat pootje afgebroken, waardoor de wijzerplaat wat kan bewegen en niet meer goed vastzit op het uurwerk.

Garantie claimen en terugsturen.
Kost je alleen maar tijd (en wat verzendkosten?)

Iemand laten repareren kost ook tijd, arbeid, onderdelen (?) en risico op vervallen garantie. Dit zal dus al gauw duurder zijn.

Plus wanneer hij uiteindelijk alsnog naar Steinhart retour moet, ben je hem nog langer kwijt.

Even overleggen met een horlogemaker. Misschien is het snel op te lossen en ben je hem geen 4 weken kwijt. Ik heb recentelijk een stofje op de secondenwijzer weg laten halen. Had geen zin om daarvoor 4 weken het horloge kwijt te zijn.

Het probleem is dat het horloge uit 2013 komt en dus geen garantie meer heeft. Wel heb ik reparatiebon dus nog waarin staat dat het uurwerk en dergelijke vervangen is. Ik stuur Steinhart wel eerst even een mail. Hoopte dat het iets simpels was… :frowning:

Hi @blastajp,

Het beste kun je Günther Steinhart even een mail sturen of een privé bericht via Facebook zenden.
Hij zal je altijd netjes te woord staan en helpen.

Ik kan je met hem in contact brengen als je wil, stuur mij maar een PB.

Groet Johan

4 likes

@25tien,

Thanks voor je bericht. Ik ben wel heel erg newbie, dus weet niet of dit de PB manier is op dit forum… :slight_smile:

Als je dit zou willen graag.

Dank!! :slight_smile:

1 like