Rakuten is de allergrootste Japanse online shopping site met miljoenen artikelen. Vooral voor de Japanse markt, maar nu ook in het Engels en wereldwijde verzending. Rakuten timmert steeds meer internationaal aan de weg, verleden jaar hebben zij het Amerikaanse Buy.com overgenomen voor 250 miljoen euro, geen kleine jongen dus. Het een soort van kruising tussen eBay en Marktplaats, gigantisch groot en met heel, heel veel horloges. Audemars Piguet, Cartier, Japanse markt Seiko’s, G-Shocks, etc etc,
En natuurlijk vooral goed voor die Japanse artikelen zoals Japans design, handgemaakte kaleidoscopen of die gave kimono die je altijd al cadeau wilde geven.
Ik was op zoek naar iets heel simpels: een replacement bezel en band voor een G-Shock Frogman. Alleen echt nergens en nergens online te krijgen. Totdat ik opeens op Rakuten kwam en gelijk, bingo! Het werkt allemaal wel iets anders dan gewend: je besteld bij Rakuten, die heeft alleen je betaalgegevens. De aangesloten shop stuurt je vervolgens een mail met de verzendkosten en het totale bedrag. Die mail moet je bevestigen met een mailtje terug in vooral simpel Engels dat het totaalbedrag akkoord is. Pas dan wordt er betaald en verzonden. Mijn replacement bezel en strap is inmiddels incoming!
contact ging in ons geval erg moeizaam …
we hadden een limited casio besteld die er tijdens de bestelling achteraf niet meer was en ze wel een bedrag voor gereserveerd lieten staan voor als hij weer binnen zou komen.
daarna hebben we er niks meer van gehoord en hebben via de CC een mogelijke betaling laten blokkeren (na een maand of twee) zodat we niet als nog na maanden ineens een casio zouden krijgen waar toen ook niet meer op rekende.
Ik ben er ook nog niet van overtuigd dat het zo makkelijk gaat. Ik wilde namelijk graag de Orient Orient Star (WZ0031DE) hebben, maar voordat je die in huis kan halen, moet je je ook aanmelden bij tenso.com, die dan weer gespecialiseerd is in het versturen van Japanse producten. Al die tussenstappen hebben me er tot nu toe van weerhouden om dit horloge te bestellen.
@dmc
Rakuten is opgebouwd uit tienduizenden aangesloten shops, elke shop kiest zijn eigen verzendmethodes. Blijkbaar had je dan net een shop gekozen die van een Japanse forwardservice als Tenso gebruik maakt. Daar is trouwens niet mis mee of anders gewoon een andere Rakuten shop gebruiken.
Ik heb net even naar die Orient Star WZ0031DE gekeken, was toch nieuwsgierig… mooie klok! Zag dat deze nu daar door 7 shops wordt aangeboden, waarvan ook een met hun keurmerk Welcome Foreign Buyers.
Het is gewoon iets avontuurlijker winkelen dan op eBay.nl En de prijzen zijn ook stukken interessanter!
Waar vind je nou zo’n echte G-Shock tafelklok… (kon mij nog net bedwingen…)
Ik heb eens even gezocht op watches - “Seiko diver”, maar van de prijzen die ik daar zie word\ ik niet vrolijk en van vele modellen trouwens ook niet …
Handig om te weten dat er nog een source voor spullen uit Japan is. Voor m’n GW9200 scheelt 't echter niet veel. Ik ga daarom toch via eBay bestelen.
Ik heb eens even gezocht op watches - “Seiko
diver”, maar van de prijzen die ik daar zie word
ik niet vrolijk en van vele modellen trouwens ook
niet …
Beter zoeken Je moet bij zoektermen zoveel mogelijk Engels vermijden, er wordt daar veel online vertaald met translate.google.com denk ik. Verleden jaar waren wij in Japan en vond het opvallend dat daar de meeste mensen echt geen woord Engels kunnen spreken. Ze zijn wel heel erg behulpzaam dus daarmee komt het dan wel goed.
Vriend van mij heeft inmiddels een Grand Seiko Spring Drive SBGA031 daar besteld en was ongeveer 1k euro goedkoper uit dan bij de bekende shops. Het kan dus wel, als je maar goed zoekt.
Rakuten vind ik vooral interessant voor de hier moeilijk te verkrijgen artikelen en voor de wat duurdere horloges. Japan is een duur land, de Japanse Yen is nog steeds sterk en opzichte van de Euro.
Inderdaad een supertip. In het verleden wel eens van gehoord maar in de vergetelheid geraakt. Toch nog maar eens kijken.
Als ik het goed begrijp komt dit een beetje neer op de Japanse variant van Taobao, alleen dan zonder allerlei tussenpersonen. Welke verzendmethode vanuit Japan heeft de laagste kans op extra (douane)kosten?
Superbedankt voor deze aanvulling. Dit biedt weer perspectief! Je hebt inderdaad gelijk voor wat betreft die prijzen. Ik kan het horloge namelijk ook via e-bay kopen, maar dan ben ik rond de 1000 euro kwijt, terwijl het via Rakuten voor 556 dollar zou moeten kunnen. Dat scheelt natuurlijk enorm! Ik ga direct op zoek naar een shop met een makkelijkere verzendprocedure en anders probeer ik tenso alsnog.
Kleine update:
Het werd gisteren nog even knap lastig met mijn bestelling bij Rakuten, er kwam een mailtje binnen van order-confirm @Rakuten volledig in het Japans, een enorme lap tekst! Met dank aan de Google machine vertaling kwamen er een paar prachtige kromme zinnen uit:
This time, we will contact the following procedure has been completed so rich in beauty and the kimono.
Fix your order (confirmation of shipping changes, such as changing the number of Fees price)
I stated in your order after the proceedings below, please check.
De hele verdere mail was erg onduidelijk, zat dus even flink te twijfelen of er weer terug bevestigd moest worden maar had ook geen zin in een dubbele creditcard afschrijving en niets gedaan. Vandaag kwam er echter een keurig en beleefd Engels mailtje van de shop zelf dat het pakkettje inmiddels is verstuurd met de EMS Japan shipping code. Kan inmiddels zien dat het pakketje op Osaka International ligt.
Phew! Het is zo avontuurlijk winkelen met die Japanners!
Rakuten heeft trouwens ook een erg aardige spaarpuntenaktie: elke punt is een Japanse Yen waard en die zijn inwisselbaar bij elke volgende aankoop bij wat voor shop daar dan ook. Speciaal voor de buitenlanders geven ze nu tijdelijk 1000 punten weg. Dat is toch een leuk cadeautje voor de volgende keer.
Dus hurry en pak die kans als je zelf nog plannen hebt voor een eigen Rakuten avontuurtje…
Een van mijn gralen staat er nu te koop, maar dat is wel 2K+… behoorlijk voor een experimentje.
Prijs inclusief TAX staat er ook, kan die TAX eraf? Die betaal ik al in Nederland.
Afgelopen jaar 2x iets bij Rakuten gekocht. Een keer een horloge van ongeveer die prijs. Ik weet echter niet zo even of hier een sales tax op zat. Ik zal morgen even kijken naar die aankoop en laat het je weten.
Inmiddels reactie uit Japen (google translate is mijn vriend): deze specifieke verkoper verkocht niet buiten Japan, daar zijn dan weer andere bedrijfjes voor.
Het wordt nog een hele zoektocht, maar ergens is dat ook wel weer grappig. Als ik het doorzet zal ik uitgebreid verslag doen.
Zoektocht zou wel mee moeten vallen hoor
Je kunt gebruik maken van een proxy zoals buyee.com. Via buyee kun je kopen op auctions yahoo maar ook op rakuten.
Verschillende keren gebruik van gemaakt (items op auctions yahoo) en naar volle tevredenheid.
En de prijzen zijn ook stukken interessanter!
