Beste mensen,
ik heb op 8 september een horloge besteld uit Amerika. Op 10 september is het pakketje verzonden met USPS naar Nederland en ik kreeg de track en trace code van het pakketje waaruit ik kon opmaken dat het onderweg was. Op 17 september kwam het aan bij een Sorting Facillity in NL en daar ligt het nu al enkele weken!
Nu komt het probleem; als ik nu de track en trace code invoer zegt 'ie het volgende:
Als ik dan opnieuw de verzenddatum invoer krijg ik de volgende melding:
[quote]Status: Processed Through Sort Facility
Your item was processed through a facility on September 17, 2012 at 10:58 am. The item is currently in transit to the destination. Additional information for this item is stored in files offline.
You may request that the additional information be retrieved from the archives, and that we send you an e-mail when this retrieval is complete. Requests to retrieve additional information are generally processed momentarily.[/quote]
Weet iemand waar het nu zou kunnen zijn en wie ik hiervoor kan aanspreken? De verzender of USPS? En heeft USPS een NL vestiging die ik kan bellen hierover oid?