Enige tijd geleden heb ik een Zodiac Deep Reef duikhorloge (oranje variant, wordt niet meer gemaakt) gekocht in Slovenië. Toen ik thuis kwam bleken er vlekken aan de binnenkant van het glas te zitten. Na veel mailverkeer met de customer service van Zodiac kon ik uiteindelijk mijn horloge via de plaatselijke juwelier laten opsturen. Alles lijkt binnen de garantie te vallen, behalve de € 20,00 verzendkosten (verzekerd)… Beetje jammer dus.
Hoop het horloge binnen 3 weken terug te hebben. Vind vooral de citrusperskroon erg mooi.
Mwoa, ik vind het slecht.
Garantie is garantie, en dan moet een fabrikant
niet zeuren over verzendkosten…
Denk dat de plaatselijke klokkenboer - die er niets aan heeft verdiend - niet voor de (verzend)kosten wil opdraaien en zijn kosten doorberekent.
Het horloge is immers in Slovenie gekocht…
Hulde aan de plaatselijke klokkenboer die - tegen kostprijs - zijn medewerking verleent!
Dat is ook zo en ben bovendien prima te spreken
over deze juwelier.
Is iemand bekend met de vlekken aan de binnenkant
van het glas?
D’r zitten hier volgens mij weinig liefhebbers met een Zodiac in de collectie…
Mwoa, ik vind het slecht.
Garantie is garantie, en dan moet een fabrikant
niet zeuren over verzendkosten…
Denk dat de plaatselijke klokkenboer - die er
niets aan heeft verdiend - niet voor de
(verzend)kosten wil opdraaien en zijn kosten
doorberekent.
Het horloge is immers in Slovenie gekocht…
Hulde aan de plaatselijke klokkenboer die - tegen
kostprijs - zijn medewerking verleent!
Maar zou het Zodiac niet moeten zijn die de 20 euro aan de juwelier betaald?
Mwoa, ik vind het slecht.
Garantie is garantie, en dan moet een
fabrikant
niet zeuren over verzendkosten…
Denk dat de plaatselijke klokkenboer - die er
niets aan heeft verdiend - niet voor de
(verzend)kosten wil opdraaien en zijn kosten
doorberekent.
Het horloge is immers in Slovenie gekocht…
Hulde aan de plaatselijke klokkenboer die -
tegen
kostprijs - zijn medewerking verleent!
Maar zou het Zodiac niet moeten zijn die de 20
euro aan de juwelier betaald?
Absoluut, maar die zal wel een regeling hebben met Zodiac-dealers.
De Klokkenboer van Teunan87 is dat hoogstwaarschijnlijk niet; anders had hij het wel vermeld.
Mwoa, ik vind het slecht.
Garantie is garantie, en dan moet een
fabrikant
niet zeuren over verzendkosten…
Denk dat de plaatselijke klokkenboer - die er
niets aan heeft verdiend - niet voor de
(verzend)kosten wil opdraaien en zijn kosten
doorberekent.
Het horloge is immers in Slovenie gekocht…
Hulde aan de plaatselijke klokkenboer die -
tegen
kostprijs - zijn medewerking verleent!
Maar zou het Zodiac niet moeten zijn die de 20
euro aan de juwelier betaald?
Absoluut, maar die zal wel een regeling hebben met
Zodiac-dealers.
De Klokkenboer van Teunan87 is dat
hoogstwaarschijnlijk niet; anders had hij het wel
vermeld.
Dan nog vind ik dat je als fabrikant hier gewoon niet moeilijk moet doen en dit
enorme bedrag moet betalen aan of de juwelier of de klant.
Dit zou voor mij al een reden zijn om dus nooit aan de Zodiac te gaan…
Mwoa, ik vind het slecht.
Garantie is garantie, en dan moet een
fabrikant
niet zeuren over verzendkosten…
Denk dat de plaatselijke klokkenboer - die
er
niets aan heeft verdiend - niet voor de
(verzend)kosten wil opdraaien en zijn
kosten
doorberekent.
Het horloge is immers in Slovenie
gekocht…
Hulde aan de plaatselijke klokkenboer die -
tegen
kostprijs - zijn medewerking verleent!
Maar zou het Zodiac niet moeten zijn die de
20
euro aan de juwelier betaald?
Absoluut, maar die zal wel een regeling hebben
met
Zodiac-dealers.
De Klokkenboer van Teunan87 is dat
hoogstwaarschijnlijk niet; anders had hij het
wel
vermeld.
Dan nog vind ik dat je als fabrikant hier gewoon
niet moeilijk moet doen en dit
enorme bedrag moet betalen aan of de juwelier of
de klant.
Dit zou voor mij al een reden zijn om dus nooit
aan de Zodiac te gaan…
Heb ook eens voor de verzendkosten moeten opdraaien voor een Citizen vanwege waterdichtheid. Ook al was het ruim binnen de garantietermijn.
