Chrono24: staat van horloge volgens verkoper

Hallo allemaal,

Ik heb flink gezocht in oudere topics over Chrono24 en wellicht is het voor mensen met veel ervaring in de horlogehobby gesneden koek maar ik wil toch iets delen / vragen.

Ik heb ondertussen 5 horloges via HF gekocht.

Sinds afgelopen weekend heb ik ook de Chrono24 app en een account en ben ik daar ook aan het rondneuzen.
(Mijn vrouw trouwens ook met haar eigen account, ze is ook aardig geinteresseerd aan het ralen dus dat is best wel gezellig).

Anyway, hier is wat me opviel.
De horloges die ik via HF gekocht heb waren allemaal in zeer goede staat en de verkopers hadden niets overdreven in hun advertenties.
@koetsjh van wie ik recent nog een horlige kocht nam uitgebreid de tijd en moeite om nog wat detailfoto’s te sturen nadat ik een kleine twijfel had gemeld.

En dan Chrono24 …
Dan zie ik een horloge dat door de verkoper als ‘good’ wordt omschreven.
En dan kijk ik met de macro-lens optie naar de foto’s bij de advertentie en dan zie ik me toch een lading krassen enzvoorts …

Naar mijn smaak is dat dan echt geen ‘good’.

Zijn er ‘officiële’ definities voor de gebruikte termen om de staat van een horloge te omschrijven ?
Liggen de standaarden hier op HF toch echt wat hoger ?
Is wat ik hier beschrijf alleen voor mij, als nieuweling, een verrassing ?

Ik wou het toch even delen en ben benieuwd naar wat reacties, ik was echt geschokt na het bekijken van enkele advertenties.

Overigens gaat het me niet om de krassen / beschadigingen op zich, die vind ik soms geen probleem, maar om dan een horloge als ‘good’ te omschrijven, dat verraste me nogal …

1 like

Foto’s, foto’s en nog eens foto’s. En als je niet duidelijk kunt opmaken in welke staat het horloge is dan vraag je via een bericht aan de verkoper om betere foto’s.

Richtlijnen over wat goed, uitstekend en ongedragen is zijn er niet. Soms zie ik Japanse omschrijvingen dat het horloge licht beschadigd is met gebruikssporen terwijl ik het als uitstekend zou beschrijven. Andersom zijn de Fransen en Italianen iets optimistischer en zien ze veel beschadigingen over het hoofd. En qua betrouwbaarheid kan alleen een Witschi/Weishi analyse een objectief beeld geven.

En daarom, foto’s.

2 likes

Idd foto’s foto’s
En ben ook van mening dat er verschil is tussen particulier en professionele handelaren waar je recht hebt horloge retour te doen indien je ontevreden bent.
Zelf geen slechte ervaring met ch24 by the way :grin:

1 like

Er zijn wel definities op Chrono24, maar zoals al gezegd interpreteren verkopers die soms nogal ruim.

Overigens, ook aan particuliere verkopers kun je retourneren, maar dat gaat dan via de geschillencommissie van Chrono24. Onlangs zo’n akkefietje meegemaakt, een ‘volledig werkend horloge’ deed niets, niente. Unboxingvideo als bewijs aangevoerd, horlogemaker naar laten kijken. De Italiaanse verkoper vond dat niet fijn (‘is het normaal dat je het uitpakken filmt?’) maar Chrono gaf het geld niet aan hem vrij. Teruggestuurd naar hem en ik heb fijn mijn pieken terug.