mcfr Schreef:
Op reparaties zit een jaar garantie normaal
gesproken.
Vaak wel, maar soms ook minder. En garantie dan meestal alleen op de reparatie.
als dit voor de reparatie niet zichtbaar was… dan is het een gevolg VAN de reparatie…
ik zou het als horlogemaker wel weten… als de bliksem terug naar mijn werkbank met dat ding… en fixen…
We zijn weer een dagje verder en je bent misschien van de schrik bekomen.
Als je alle “adviezen” gelezen hebt ben ik toch wel benieuwd hoe het nu verder gaat.
Als ik in jou schoentjes stond dan terug naar de dealer en kijken hoe hij reageert.
Veel sterkte en ik duim voor je, ook al ben ik dan 71,duimen kan nooit geen kwaad.
Groet
Ja, dat wordt dus vrijdag een leuke besteding van mijn vrije dag.
Joepie: met de trein, maak ik er maar een dagje Amsterdam van.
Ik hou jullie op de hoogte.
grootmokum Schreef:
Ja, dat wordt dus vrijdag een leuke besteding van
mijn vrije dag.
Joepie: met de trein, maak ik er maar een dagje
Amsterdam van.
Ik hou jullie op de hoogte.
Kijk, zo kun je er het ook aanpakken. Lekker wat van die recentelijk opgepimpte musea bezoeken, ff geluk beproeven in HC, lekker hapje eten, en als er nog tijd is even langs de wallen of coffeeshops 
of het Huis Hajenius. voor een goede sigaar… 
(tu)
marnix.moed Schreef:
aan toe. Want ik zou het schaamrood krijgen als je
dat zou als AD zou leveren aan je klant.Oh ja, ook gelijk dat van de gangreserve er
achteraan aankaarten.
Schaamrood? Daar doen we niet meer aan he, daar is niks aan verdiend.
Succes morgen en een leuke dag in het Amsterdamse.
Breng jehem naar de importeur of heb je een goede reparateur daar?
Mijn airman loopt 3 min. Per dag voor, dat lijkt mij een beetje teveel van het goede voor een nieuw horloge, of moet hij nog inlopen?
Wie het weet mag het zeggen.
Groet Rien66
Vanmorgen bij de dealer geweest.
Die oprecht hoogst verbaasd was over wat hij zag en het wel bijzonder vond dat niemand dat nou had gezien.
Omdat hij bij inname voor reparatie het horloge had gescand kon eenvoudig worden aangetoond dat die rare ring er toen echt niet in zat.
Tegen zijn collega: “Moet je nou eens kijken: is zo van reparatie teruggekomen met een hutseflutsring op de wijzerplaat!”.
En die ander: “Huh? nou dat heb ik nog nooit zo gezien: dat ding hoort toch ergens binnenin te zitten?!”.
En tegen mij: “Nee meneer, die hoort inderdaad daar niet; wat uitermate vervelend is dit: we gaan het direct voor u in orde maken, want dit kan zo niet”.
[sup]Wordt vervolgd[/sup].
grootmokum Schreef:
: we gaan het direct voor u in orde maken, want dit kan zo
niet".
Wordt vervolgd.
Top! in ieder geval een goed gevoel bij de welwillendheid om het netjes op te lossen!
(tu)
Groeten.
Noel.
I.d.d. een reactie zoals het hoort!(tu)
Volgens mij komt dit wel goed en je hebt een leuk dagje( wel op eigen kosten) Amsterdam gehad.
Hebben ze ook een tijd gezegd wanneer hij terug is?
Zelfs na drie maanden zo’n reactie is helemaal top. Dit gaat helemaal goed komen.
Heel fijn als je serieus te woord word gestaan.
Komt wel goed. (tu)
En zo weten we ook meteen de correcte en professionele naam voor dit onderdeel: een… “hutseflutsring”… (
Met vriendelijke groet,
Morse.
Mooi dat gelijk erkend wordt dat dit zo niet hoord,komt zeker goed.
Ok. dan moet ik dus om als horlogefabrikant een beetje sere-neus genomen te worden er voor zorgen dat er WEL een Hutseflutsring in mijn horloges gaat… maar dat ie NIET in het zicht zit…
ach… beter een Hutseflutsring achter je glas, dan een secondewijzer in je balans…
Top dat het zo opgelost wordt… uiterst professioneel mag ik wel zeggen…(tu)
Morse Schreef:
Komt wel goed. (tu)
En zo weten we ook meteen de correcte en
professionele naam voor dit onderdeel: een…
“hutseflutsring”… (Met vriendelijke groet,
Morse.
(
fijn dat ze t zo goed oppikken. nu nog n goede oplossing.
Vandaag bericht ontvangen,
hier een klein stukje:
[i] …Na uitvoerig onderzoek door de horlogemaker is geconstateerd dat de
losliggende ring ónder de wijzerplaat hoort te liggen. Tevens is ontdekt
dat de ring alleen boven de wijzerplaat kan komen te liggen als het horloge
wordt geopend. Het horloge is in goede conditie afgeleverd en daarom lijkt
het probleem door derden te zijn veroorzaakt.
Om uw horloge in orde te maken is het volgende noodzakelijk:
Wijzerplaat in orde.
WD test volgens modelnorm.
Kosten inclusief BTW Euro 80,00
Graag vernemen wij van u of deze behandeling mag worden uitgevoerd…[/i]
Dat valt dan wel weer tegen; wordt vervolgd.
En? Is ie door derden open gemaakt?
grootmokum Schreef:
Vandaag bericht ontvangen,
hier een klein stukje:
…Na uitvoerig onderzoek door de horlogemaker
is geconstateerd dat de
losliggende ring ónder de wijzerplaat hoort te
liggen. Tevens is ontdekt
dat de ring alleen boven de wijzerplaat kan komen
te liggen als het horloge
wordt geopend. Het horloge is in goede conditie
afgeleverd en daarom lijkt
het probleem door derden te zijn veroorzaakt.
Om uw horloge in orde te maken is het volgende
noodzakelijk:Wijzerplaat in orde.
WD test volgens modelnorm.
Kosten inclusief BTW Euro 80,00Graag vernemen wij van u of deze behandeling mag
worden uitgevoerd…Dat valt dan wel weer tegen; wordt vervolgd.
::o
En moet je anders alsnog onderzoekkosten van 40 euro ofzo betalen?