nvt
1 like
Ja dat is ook zo. Voel me als verkoper toch verantwoordelijk op de een of andere manier. Of ben ik gewoon naïef? 
1 like
Nee zou ik ook hebben…en dat is niet meer dan logisch. Maar het houd ergens wel op.
1 like
Met een claim etc. ben je zo weer een paar maanden verder voordat het is opgelost.
Het lijkt me dat dit een kleinigheidje is, wellicht dat het daarom beter is om hem gewoon het horloge terug te laten sturen naar jou?
Vind jij
Waarom zou hij het horloge terug moeten nemen? Hij kan niet eens aannemelijk maken dat er iets mis is nav de foto’s.
3 likes
Mosterd na de maaltijd.
1 like
Exact.
De koper moet gewoon kunnen aantonen dat het horloge kapot is. Niks meer, niks minder.
4 likes
Ja dus dan kan het niet gezegd worden?
Jij bent de opdrachtgever tot verzending, dus dat is correct. Je kan PostNL in gebreke stellen. Echter, ik zou dat alleen toen als betrokkene kan aantonen dat het inderdaad stuk is.
Dit is de reden dat ik altijd zeg “verzending op risico van de koper”. Door schade en schande.
6 likes
Ik weet niet om wat voor horloge het gaat, maar het lijkt me dat de schroefjes die het uurwerk op zijn plaats houden los zijn geraakt.
Met een claim heb je twee maanden gezeik, daar zou ik geen zin in hebben als het om een goedkoop horloge zou gaan.
Als het een duur horloge betreft zou ik hem niet in een envelop of zakje verstuurt hebben maar in een degelijke doos met veel bubbelwrap.
1 like
Waarom verzenden in een envelop?!
Met een Vostok kan dit misschien nog maar ik zou met een duurder
horloge kiezen voor een kartonnen doos met een hoop vulling.
6 likes
Jawel, maar daar heb ik nu niets aan. Maar bedankt voor je toevoeging.
2 likes
Hij was heeel goed verpakt. Hij zat ingewikkeld in een doek, vervolgens in een bubbelenvelop en vervolgens in nog een bubbenenvelop. Daaroverheen een sealbag van PostNL. Waarde van het horloge is €450.
2 likes
Ik had het ook liever niet getypt 
Succes ermee!
2 likes
Ik denk dat het juiste antwoord al gegeven is Adil. Als de wijzerplaat mee beweegt met het draaien van de kroon, is dat op een filmpje wel zichtbaar.
Desnoods laat die zijn vrouw filmen…of de cassiere van de supermarkt. Zonder bewijs zou ik het zelf maar louche vinden en geen stap ondernemen.
4 likes
Dit…en al helemaal niet terugnemen 
Ben toch geen Zalando ofzo.
3 likes
Wel zeer eens met drex w.b. de verzending. Nooit een verpakking gebruiken die door de b-bus past. Zo krijg ik ze van forumleden ook wel 's binnen, maar zo gaan ze nooit de deur weer uit.
Blijft klote natuurlijk.
1 like