Ik ben super naïef . Grijze dealer? Geen BTW of goede hobbyist? Grijs haar?
2 likes
Is geen officiële Orient dealer (ook niet van de andere merken die hij aanbied), parallel import waar ze eigen garantie op geven.
Mocht je een issue hebben dan moet je terug naar hem en kun je geen beroep doen op fabrieksgarantie.
2 likes
Maar je gaat toch eigenlijk altijd met je issue naar daar waar je het gekocht hebt?
Zeker bij Orient heb je in de garantieperiode niet veel alternatieven.
Ik heb er ooit eens een Junghans gekocht en alles was uitstekend.
2 posts boven de jouwe staan 2 links naar het horloge
Dan heb je zeker niet de store locator geprobeerd van de distributeur?! Er zijn genoeg Orient dealers in NL. Of heb ik jouw opmerking verkeerd begrepen?! 
1 like
In principe wel. Kopen is nooit het issue 
Op zich heb ik persoonlijk niets tegen grijze handelaren. Het enige wat mij stoort is dat Serious Watches doet alsof hij officieel dealer is.
2 likes
Weet ik, maar zonder de lug to lug en bandmaat.
1 like
Dat ben ik volledig met je eens. Ik kan het niet direct hard maken, maar de indruk die ze hebben achtergelaten is zeker dat ze officieel Junghans-dealer zijn (waren?) en ook Orient. Kan ook een verkeerde aanname mijnerzijds zijn.
Ik ga voor je meten. Kom er op terug
1 like
Nee, je aanname was correct. Ik kwam daar middels een klein akkefietje achter waarbij het officiële reparatiecentrum van het desbetreffende merk (geen Orient in dit geval) hem niet als dealer kende.
Toen ik hem daarop aansprak werd ie boos.
1 like
En wilden ze je horloge niet maken dan?
Ik bedoel, als je een bepaald merk koopt met internationale garantie, dan helpt dat merk je toch?
Dat je het zelf op moet sturen ipv de juwelier in het dorp die het niet verkocht heeft, begrijp ik, maar je blijft toch dat merk gekocht hebben met bijbehorende garantie?
Of zit dat toch anders?
Ik ben me ervan bewust. Ik heb jouw collectie-foto gebruikt om mijn vrouw gerust te stellen, dat het met mij nog niet zo erg gesteld was.
Het had niet het gewenste resultaat, ze maakt zich nu pas echt zorgen 
5 likes
Ja, bij een grijze dealer krijg je alleen hun eigen en niet de fabrieks- of merk garantie.
Garantiekaarten zijn derhalve ook zelden ingevuld. Heeft ook geen zin want ze zijn immers geen officieel dealer.
Als je mazzel hebt wil het merk je wel helpen maar dan niet onder hun garantievoorwaarden (lees tegen extra kosten).
Grijze dealers beperken zich overigens niet alleen tot de horloge wereld, o.a. ook bij audio en camera’s zie je dit fenomeen.
1 like
Dat is interessant Jeroen. Ik zal daar op gaan letten.
Of gewoon origineel 2e-hands buiten de garantieperiode kopen, dan ben je van alles af😀
1 like
Ach, als je het weet is het niet zo erg vind ik. Dit circuit kan natuurlijk goedkoper aanbieden omdat ze geen kosten hebben die een officiële dealer wel heeft.
En dat kan soms interessant zijn.
Maar wees er eerlijk over.
1 like
Amen🙏 Couldn’t agree more!
2 likes
Gelukkig heb ik een hele goede ervaring mbt tot garantie en reparatie via Serious Watches, ook met een Orient.
Klasse door hun opgelost en heldere communicatie en alles op hun kosten.
Het kan dus wel
3 likes
Ik heb nooit gezegd dat het niet kan maar ik snap het doen alsof niet van ze…
3 likes
Mee eens.
2 likes
Ik kan je nog verder helpen door nog meer met de 'Bill’enbloot te gaan. Ik moet dan nog even twee kistjes erbij pakken
4 likes