Een paar maanden geleden schreef ik onderstaand topic, waarin ik liet zien dat ik de originele wijzerplaat en bezel weer terug had laten zetten op mijn speedmaster uit 1969. Door een aantal opmerkingen van andere leden kwam ik erachter dat er iets niet in de haak was bij dit horloge…
De achtergrondinformatie: ik weet dat dit horloge een pre-moon speedmaster is, zo heb ik hem gekocht en zo kloppen ook alle kenmerken. Toen ik een paar maanden geleden de wijzerplaat en bezel terug had laten zetten (zijn gewisseld tijdens een Servicebeurt in 2012) wilde ik een uittreksel opvragen bij Omega. Ik heb toen het horloge open gemaakt om het serienummer op het uurwerk te controleren. Aan de hand van links die andere leden poste om de leeftijd te achterhalen kwam er echter een heel ander jaartal uit dan verwacht…
Na wat onderzoek in documenten die ik bewaard had bleef er maar 1 conclusie over: tijdens de Servicebeurt in 2012 is het uurwerk per ongeluk omgewisseld!
Ik heb gelijk contact opgenomen met de Swatch Group en gelukkig konden zij in hun systeem terugvinden dat de 2 serienummers die ik noemden inderdaad op dezelfde dag in 2012 zijn behandeld. Ze hadden de andere klant ook al terug gevonden!
Het horloge werd bij mij opgehaald en zou weer in originele staat terug gebracht worden. Vandaag heb ik hem weer terug ontvangen en ben erg blij!
Het horloge “klopt” weer en heeft ook een Servicebeurt gehad. Alles onder service.
Waar mensen werken worden fouten gemaakt. Dit is niet erg, dat maakt ons menselijk. Ze vervolgens weer netjes oplossen is waar je je vervolgens mee kan onderscheiden en dat heeft de Swatch Group nu zeker gedaan! Mijn complimenten voor deze uitstekende service. Ik ben weer helemaal happy met mijn pre-moon Speedmaster van augustus 1969.