Ik verneem het graag, laat maar ‘horen’…
2 likes
Omdat het leuker is om bij een juwelier/AD te kopen. Als je een fijn contact hebt met de verkoper die ook een beetje verstand van zaken heeft tenminste, daar ga ik dus ook even van uit. Je kunt diverse modellen bekijken/uitproberen in plaats van de focus op de ene bepaalde model, mooie documentatie mee om thuis nog even na te genieten etc een mooi en duur horloge kopen is ten slotte ook een klein verwen feestje voor jezelf.
Verder is het gewoon prettig om op de After sales/service terug te vallen. Je hebt gewoon de zekerheid dat problemen bij een nieuw en duur horloge worden opgelost. Koop je bij de grijze handelaar dan Is die zekerheid niet vanzelfspekend. Het heeft ook iets lulligs als je een horloge uitprobeert bij een juwelier, hem vervolgens op internet bij een handelaar besteld en met klachten weer naar diezelfde juwelier moet gaan. Ja daar kun je boven staan maar zo zit ik zelf dan weer niet in elkaar. Bovendien is er ook nog zoiets als de gunfactor. Ikzelf zie de grijze handelaren niet gelijk Allemaal als ondernemer (die zijn er wel genoeg bij) het ziin vaak ook uit de hand gelopen hobbyisten die er een leuk handeltje naast doen. Verder met alle respect hoor want iedereen moet vooral doen wat hij zelf wil. Maar ik ben zelf ook ondernemer/winkelier en vanuit dit persepectief gun ik het de juwelier meer MITS hij ook concurrerend genoeg is. En dat zou hij zijn met mijn prijsverhaal hierboven.
Kijk ik koop ook via de grijze handel, mijn laatste aankopen waren allemaal via deze kanalen puur om de prijs maar de aankopen waren ook allemaal vrij klinisch, was weinig leuks aan. Tot aan een doosje opmaken wat je met de post krijgt toegestuurd. Alles draaide om de laagste prijs… eigenlijk best vreemd voor iets waar we bereid zijn om er veel geld aan uit te geven. De keren dat ik bij een AD een horloge kocht waren gevoelsmatig veel leuker.
1 like
Dan weet ik niet waar jij grijs koopt, maar mijn ervaringen grijs zijn minstens zo leuk als mijn ervaringen bij AD’s.
Flauwekul verhaal en duidelijk geschreven door iemand met compassie voor AD’s.
1 like
Is uiteraard ook een stuk perceptie. Maar het “passen” bijvoorbeeld. Een handelaar heeft al zijn horloges goed en ver opgeborgen in een kluis. Even een paar modellen uitproberen doen ze uit veiligheidsoverwegingen niet aan. Dat ene model waar je voor komt staat klaar en de koop was vooraf al rond. Bij een juwelier is het aanbod om te passen en uit te proberen te kust en te keur. Misschien hecht je er geen waarde aan. Dat kan ik snappen. Maar wat ik probeer duidelijk te maken is dat een juwelier, een goede wel te verstaan een maarwaarde heeft tov een grijze handelaar. Als de prijs gelijkwaardig is zou mijn voorkeur daar dus naar uitgaan.
De markt is heel transparant geworden, een juwelier/AD komt niet meer weg met de geadviseerde en gedicteerde verkoopprijzen van de fabrikanten.
en dan zeuren over dat je moet betalen voor de behandelingskosten door de AD?
3 likes
“ een juwelier/AD komt niet meer weg met de geadviseerde en gedicteerde verkoopprijzen van de fabrikanten”.
Over dit laatste… het is eigenlijk best vreemd dat we DE juwelier te DUUR vinden. Maar wij ons weinig tot geen drukte maken over de over het paard getilde verkoopprijzen van veel horloge huizen. Horloges van duizenden euro’s waar veelal een uurwerk inzit van hooguit 200 tot 300 euro. Prijsstijgingen afgelopen jaren van soms tientallen procenten waar product technisch geen enkele meerwaarde tegen over heeft gestaan. Je betaald grotendeels alleen maar voor naam en marketing. En die willen we dan weer zo goedkoop mogelijk. Terwijl je weet dat je zelfs dan nog dik genaaid word door de horloge fabrikant. Eigenlijk willen we luxe voor een koopje.
1 like
Dat hoeft dan niet 
Zoals gezegd…de garantiekaart is gewoon ingevuld met de naam van de AD. Dus (in dit geval S&C) zal geen behandelingskosten vragen.
Nogmaals… Omega’s en Breitling’s bij de grijze handelaar komen van de AD en zijn veelal inclusief ingevulde garantiekaart…
Heb je de replies ook gelezen, waarin dezelfde discussie als hier ontstaat ?
Zolang wij zo gek zijn om veel geld uit te geven aan een horloge, blijven zowel de AD’s als de grijzen bestaan 
1 like
Ik zou me rot schamen…
Edit
dat bedoel ik dus.
1 like
Misschien wil de klant iets anders dan “de gewone winkel”??
Winkelpanden staan leeg in heel Nederland en of ik nu in Maastricht of in Leeuwarden of in Amsterdam ga winkelen overal die ik dezelfde C&A, HEMA, Bruna, Schaap & Citroen.
Winkeliers klagen over te weinig bezoekers in hun stad maar als ik bijvoorbeeld in Roermond bij de Outlet kom dan zie ik rijen files en mensen die vaak van ver komen om hier te winkelen.
Op zondag heb ik eventueel tijd om te winkelen maar op zondag zijn de meeste winkels gesloten, op maandag moet ik werken en doen de meeste winkeliers hun winkel weer open.
Met het internet kan ik winkelen waar en wanneer ik wil en ook nog tegen concurrerende prijzen.
Het artikel dat u zoekt hebben we momenteel helaas niet op voorraad, we kunnen het wel voor u bestellen, dit gaat ongeveer 1 a 2 weken duren en ik hoop dat u het dan wel koopt anders blijven wij er mee zitten. Via internet kan ik het gezochte artikel de volgende dag al in huis hebben en kan ik het meestal zonder problemen terug sturen mocht het toch niet precies zijn wat ik zocht.
De “nieuwe” winkelier moet iets extra’s bieden en een stap harder lopen, er zijn zat winkels die het wel lukt in deze moeilijkere tijden. De tijd dat je in je winkel zat en afwachtte totdat er een klant de winkel inliep is voorbij.
Verder is de klant mondig geworden, heeft de hele wereld in een druk op de knop tot zijn beschikking en weet vaak beter waar hij over praat dan de winkelier.
Ik vraag me trouwens af hoelang bepaalde horlogemerken nog aan juweliers zullen leveren. Een kind van 14 jaar kan een internetwinkel beginnen dus dat zullen de horlogefabrikanten ook wel kunnen, waarom zullen ze dan een stuk van de winst aan winkeliers afgeven.
Ik denk dat in de toekomst horlogefabrikanten via internet en webwinkels de klanten zelf zullen gaan benaderen en bedienen.
2 likes
Niet enkel horlogefabrikanten, maar ook luxe modemerken. Een voorbeeld van beide samen is de recente uitbreiding van Richemont van haar minderheidsbelang in Yoox Net-à-Porter naar een vrijwel volledig belang.
Voor de respectabele prijs van ca. $ 3 mrd. Yoox Net-à-Porter is online retailer. Daar worden nu via Mr. Porter al horloges verkocht. En dat gaat dus alleen maar toenemen. Conclusie, fabrikant probeert AD’s voor een deel uit de keten te halen.
Heb er 5 horloges geprobeerd de bestelling (steekproef) & krijg iedere keer:
Nee hoor, dat geldt lang niet voor iedereen op dit forum. In de Flieger topics zie je bijdragen van ondergetekende die echt niet snapt waarom een IWC 3600 Euro moet kosten en m’n Stowa maar 680. Buiten dat voel ik ook nog niet waarom ik 5000 Euro af moet tikken voor een Oyster Perpetual terwijl m’n SARB035 maar 274,- Euro is. Dus er zijn hier op dit foum plenty mensen te vinden die ook hoofdschuddend naar de capriolen van de horlogehuizen staan te kijken.
Dus dan is een torenhoge marge bij de AD de druppel die de toch al volle emmer doet overlopen.
Wat hier al uit den treure gezegd is: De horloges die ik bij de grijze handelaar kocht komen gewoon met een door een AD ingevulde en afgestempelde garantiekaart, even los van het feit dat de handelaar gewähleistung aanbiedt op de aankopen.
De AD schuift het negen van de tien keer ook maar in een postzak naar de fabrikant of een centraal service center.
Inderdaad. Mijn Stowa en Archimede gewoon bij de fabrikant gekocht. De Nomos kon ik goedkoper krijgen dan bij Nomos, dus die bij de grijze dealer gehaald, maar merken als Tissot, Sinn en Christopher Ward zijn al tijden actief op internet met eigen webshops.
Tissot is een voorbeeld van een onderdeel van Swatch wat direct werkt, naast een retail kanaal. Hamilton doet het weer niet, Certina ook niet.
3 likes
Zelfde meegemaakt in de kledingindustrie. Goedkopere merken gingen als eerste online verkopen en de grote merken (lees dure) bleven achter onder het mom van ‘geen concurrent worden van eigen klant (retail)’ etc. maar inmiddels zijn alle merken online vertegenwoordigd. En dat levert inderdaad problemen op voor de ouderwetse retail die gewend is dat klanten wel naar hun toe komen. Wat je nu dus gaat zien zijn winkels die eerst begonnen als e-shop en nu uitbreiden naar stenen winkels om tegemoet te komen aan de wens om te voelen, ruiken en als servicepunt. Zoals bijvoorbeeld CoolBlue die op dit moment grote winkels aan het openen zijn. Dan kan je als kleine winkelier alleen nog maar overleven als je je specialiseert (zie ook brandstores/merkwinkels) en heel veel service biedt.
Ik denk dus dat het niet lang zal duren voordat bijna alle merken hun horloges online verkopen. Ook Jaeger-LeCoultre, die alvast voorsorteren met een persoonlijke adviseur.
3 likes
Een Rolex Submariner schijnt feitelijk ook slechts $500,- te kosten.
Punt van al dat moois is de POO. Wil je een echte Rolex of een echte Stowa om de pols.
En als het de Rolex is dan maak je daar heel veel mensen blij mee.
In feite zijn we natuurlijk hartstikke gek, maar ja…