Er word bijna altijd heel eerlijk gehandeld op CW, dus dit is weer een incident op zich staand
Geef CW ( Klantendienst ) even de kans dit recht te zetten
Hou ons op de hoogte van de afloop
gr roel
Dat weet ik zo net nog niet
Logica in mij zegt dat het aanbieden van valse producten verboden is.
Catawiki weet dit zelf ook heel goed en zal de zaak wel corrigeren
Nou ja, als je het andere topic over Catawiki doorleest, dan is gebeuren er toch wel wat dingen die niet in de haak zijn…
gewoon kopen / betalen en weer op Catawiki terugverkopen met € 100,- opslag
Je hebt gelijk, maar een veilingsite die het volgende claimt “Gespecialiseerde veilingmeesters
De veilingen van Catawiki worden met veel zorg samengesteld door onze gespecialiseerde veilingmeesters. Hierdoor staan de veilingen garant voor een gevarieerd en hoogwaardig aanbod.” geeft in mijn ogen aan dat er voldoende expertise is…
Of het horloge al dan niet echt is laat ik voor wat het is. Ik spreek hypothetisch mocht er daad werkelijk een namaak verkocht worden, waarvan het model onbestaand is, ik het voorgaande ongepast vind…
Ze kunnen niet anders! Als ze wel de verantwoordelijkheid nemen dan moeten ze de spullen in beheer nemen, openen, taxeren en de volledige logistiek op zich nemen. En daarvoor moeten ze dan ook een vergoeding ontvangen om kostendekkend te kunnen werken. Een soort Christie’s zeg maar.
Ik zou de verkoper e-mailen, misschien is deze gewoon te goeder trouw in bezit gekomen van het ding.
Nou ja, ze kunnen wel anders, maar dat gaat inderdaad erg veel geld kosten. Voor mij dus een reden om Catawiki links te laten liggen…
Had je dit niet moeten checken vóórdat je een bod plaatste?
Of zeg ik nu iets stoms?
Dat doet TS in het vervolg ook zeker!!
We moeten allemaal leren in dit leven. Ik hoop dat @pascalfa in ieder geval zijn aankoopbedrag van verkoper terugkrijgt, of beter nog: nu met verkoper overeenstemming bereikt om de koop te ontbinden. Misschien werkt catawiki dan wel mee aan een oplossing waarbij alleen de veilingkosten hoeven te worden overgemaakt.
Succes!
Zuur verhaal, hoop dat er iets van coulance of medewerking komt vanuit Catawiki, maar dat lijkt me vanwege de voorwaarden en gezeik (vanuit/voor Catawiki zelf) niet te verwachten.
Wel apart, ze proberen een grotemensenveiling te zijn, maar ze verschuilen zich zo wel heel snel achter de voorwaarden alsof ze een slechts een Marktplaats met hogere commissies zijn.
Veilingmeesters mogen wat aanprutsen, maar wat er dan voor consequenties aanhangen is vooral niet hun probleem. Dan is het geen veiling meer, maar mag je het zelf oplossen alsof zij er nooit tussen hebben gezeten. Maar wel doorhameren (veilinggrapje) op het betalen natuurlijk.
[quote=“RobertGerard, post:54, topic:77560, full:true”]
Catawiki kan geen controle uitoefenen op de kwaliteit, de veiligheid, de rechtmatigheid of juistheid van de aangeboden Kavels[/quote]
Ik vraag me af of Catawiki deze passage uit hun algemene voorwaarden niet onderuit haalt door een geschatte waarde te vermelden die door een medewerker van Catawiki, genaamd veilingmeester, is bepaald. En als dat binnen de kaders van de wet al mag is het op zijn minst misleiding.
Groeten,
Tecco
Ik heb het hele draadje niet gelezen, maar ik zou het volgende doen:
De verkoper (Catawiki is alleen bemiddelaar en gaat vrijuit) melden dat hij een fake heeft verkocht en eisen dat de deal teruggedraaid wordt.
Daarnaast kun je aangifte doen tegen de verkoper van de verkoop van namaak, eventual afhankelijk van het wel of niet terugdraaien van de deal door de verkoper.
Ik beschouw de veilingmeesters van Catawiki ook als fake …en ze voegen niets toe aan Catawiki, behalve dat ze proberen kijkers tot bieden te verleiden
Of het horloge fake is weet ik absoluut niet, daarom ben ik nog niet met een vintage verzameling begonnen …
Ik heb meer schrik van ebay dan Catawiki
Kopen op afstand zonder het product te kunnen zien is altijd een risico.
Maar wat wel is, dat mensen er 100% van uitgaan als ze op de veiling iets kopen , het toch wel echt is.
gebruikssporen of mankementen buiten beschouwing gelaten.
Ik kan op de veiling ook een fles rothschild kopen die zuur is. kan verkoper noch veilingmeester niks aan doen.
Waar ze wel iets aan kunnen doen is goed nakijken voor het kavel word aangeboden, dat het een echt item is en geen Namaak en dit geldt niet alleen voor horloges.
Aansprakelijk nog wel! Zeg eens, waarvoor precies?
Ik wil me er niet teveel tegenaan bemoeien en ik ga me niet inlezen in de voorwaarden van catawiki, maar ik heb een korte tip.
Ik zou niet betalen en catawiki op de hoogte stellen van het volgende. Er is sprake van dwaling (zie artikel 228 lid 1 onder a en/of b van boek 6 van het Burgerlijk Wetboek) wegens foutieve inlichtingen van de verkoper. Je vernietigt hierbij de overeenkomst die tot stand is gekomen buitengerechtelijk (zorg ervoor dat CW dit aan de verkoper bericht). De grond voor de betalingsverplichting komt daarmee te vervallen (zie artikel 49, 50 en 53 van boek 3).
De vraag blijft welk recht van toepassing is op je koop. Bovenstaand gaat uit van NL recht. Zorg ervoor dat een (bevriende) jurist hier even naar kijkt. Succes!
Jeetje wat een teneur zeg! Het is niet mogelijk voor Catawiki om de verantwoordelijkheid te nemen:
Ze hebben, al hebben ze de expertise misschien wel, het goed nooit in handen. Ze beschikken over dezelfde informatie over het goed als de koper, namelijk informatie die de verkoper aanlevert en ze filteren zaken op basis van hun expertise. Verantwoordelijkheid voor de juistheid van het filteren dekken ze, begrijpelijk, juridisch af in de algemene voorwaarden.
Iedereen stelt nu alvast op basis van een paar foto’s en op basis van wat een aankoper zegt vast dat het een fake betreft (bij aankoper deed het filter het mogelijk dus ook niet goed). Om vast te kunnen stellen of het daadwerkelijk een fake betreft zal aankoper het goed in handen moeten hebben. Ik snap dat aankoper vreest dat hij iets geleverd gaat krijgen dat fake is, maar omdat vast te kunnen stellen zal het toch echt eerst geleverd moeten worden. Bij gebleken fake kunnen daarna vervolgstappen genomen worden.
Dit zegt iets over de overeenkomst tussen koper en verkoper en niet iets over de bemiddeling die hierbij ingeschakeld is (zijnde Catawiki).
De transactie zal dus eerst afgerond moeten worden, waarna deze, bij gebleken grond, vernietigd zou kunnen worden. Wat er dan vervolgens met de transactiekosten gebeurt val nog te bezien.
Daarnaast: misschien is de verkoper wel volledig te goeder trouw en werkt deze gewoon mee aan een nette afhandeling.
Als koper de verklaring van TAG/Heuer kan laten zien dat het model niet geproduceerd is, dan hoeft het niet geleverd te worden hoor.
Overigens toch even de voorwaarden bekeken:
24.Varia, toepasselijk recht en bevoegde rechter
24.1. Op de Gebruiksvoorwaarden, het gebruik van de Dienst en het Online Platform, op enige geschillen die daaruit voortvloeien, alsmede op alle Koopovereenkomsten tussen Verkopers en Kopers, is Nederlands recht van toepassing, tenzij anders bepaald in of krachtens dwingendrechtelijke verdragsbepalingen.
Oh en de bemiddelingskosten bij vernietiging bestaan niet. Terugwerkende kracht, geen overeenkomst.
Jij lost het wel op, knapperd,… Succes ermee