Grmbl.. NA Damasko: Dead on Arrival!

Geweldig :joy: Als hij niet goed genoeg loopt, zoek een expert om het op te lossen :confused:. Wij nemen echter geen verantwoordelijk, was getekend: Damasko :laughing:

2 likes

Klopt inderdaad. Daarom voor mij ook geen Damasko meer.

Ik denk dat het gewoon slecht vertaald is van ā€œnatuurlijk doen we dat voor u maar het is iets simpels wat iedere localale horlogemaker ook zou kunnenā€. Er staat wel meer krom engels in dat boekje.
Let wel, de garantie vervalt bij openen door derden binnen de garantietermijn.

Het ging er om of ze tijd in het reguleren stoppen, en dat doen ze kennelijk. Dit alles bij elkaar (tekst in het boekje vs garantiezegel) is inderdaad niet goed doordacht.

Verlengde voorpret noem ik t maar. Oftewel t glas Is halfvol :wink:

1 like

Nou, wat mij betreft wel wat betreft de service v damasko… Je kon namelijk ook bij Benson trade zeggen, ik hoef em niet meer en wil m’n geld terug. En je bestelt later/elders wel n nieuwe. Per saldo zit t bedrijf (en de verkoper) dan in dezelfde situatie (uitgaande dat ze je niet weer dezelfde leveren).
Dus slim en netjes v Benson trade om t zo aan te pakken.

Ben ik de enige die de winkel / consumenten regelgeving kent? Benson heeft geen keuze, die moeten wel.

2 likes

In deze donkere tijden is het voor de consument vaak een voorrecht om zijn recht daadwerkelijk te behalen… :laughing: Zeker als het allemaal ā€œlastigā€ wordt.

Ik had geen chrono @malus65, ik had een DA46 dacht ik.

In ieder geval gekocht bij Bensontrade en die moesten nog bestellen omdat de variant die ik wilden iet op voorraad was.

Damasko was voor de vakantie. Eerst plons in het water en het hele zwembad zat in m’n Damasko. Na de vakantie dus retour naar Benson. Na drie maanden (mooi na de zomer) kreeg ik 'm retour. Ze waren een rubbertje vergeten te plaatsen… lang leve de kwaliteitscontrole!!!
Via Benson genoegdoening geeist! Damasko reageerde inderdaad dat prijs/kwaliteit van product en service in verhouding waren en kreeg HELEMAAL NIETS. Niet eens een bandje of weet ik veel wat voor flauwekul. Of ik als klant kapot wilde vallen.

@BensonTrade heeft het trouwens goed opgelost. Zij hebben met een kadobon gegeven voor een volgende aankoop die ik helaas zelf vergeten ben te gebruiken.
Dikke plus dus voor de dealer, maar een nevernooitniemeer voor dit flutmerk.

2 likes

Als je op Twitter of Facebook een verhaaltje plaats dat Benson Trade het recht op retour uit de wet kopen op afstand terzijde schuift en je @ ook nog de autoriteit consument en markt dan draaien ze meteen bij lijkt me. :wink:

1 like

Je recht hebben en je recht krijgen zijn helaas een wereld van verschil soms.

2 likes

Zoals gezegd hoeft de verkoper geen nieuwe te leveren. Hij mag ook voor reparatie kiezen.

Daarom zei ik dat ie ook Had kunnen kiezen voor retourrecht en later nieuwe kopen.

1 like

Ide, de hooligan in maatpak!

1 like

Confectie van de C&A.

jesuisFransMolenaar

1 like

NontuesFransFlipperaar

1 like

es

esQua?

2 likes

Heren, ikzelf wacht nog even op de goede afloop alvorens hier te gaan koekhappen, maar jullie mogen je gang gaan :grin:

Heren, ontopic aub. Anders ben ik genoodz…

Onee, ik ben helemaal geen mod…

7 likes