Dit is een ervaringen-topic. Graag de regels mbt dit gedeelte in acht nemen.
Meningen, felecitaties etc zijn hier niet welkom.
Dank
2 likes
Inmiddels is het horloge ontvangen, keurig op tijd zoals beloofd! De bezel is echter (nog) niet goed uitgelijnd, dus voordat ik hier foto’s post, stuur ik hem even terug voor herstel. Komt goed, first world problems. Het horloge is heel erg gaaf, wacht maar op de NA-foto’s… 
2 likes
Heb inmiddels mijn Seiko al een tijdje binnen, ben weg van het horloge! De SRPA21 verkocht rob alleen in combinatie met saffier, vanwege een batch met slechte uitlijning.
Gekozen voor een double domed saffiertje en het horloge besteld. Levertijd 2 weken, ongeduldig als ik ben zo nu en dan even heen en weer geappt met Rob, ook niet altijd reactie. Uiteindelijk met 2 weken en een dag of 2 mijn horloge in huis. Inclusief een rubber band en een mooie nato band!!
De communicatie is misschien niet altijd geweldig, maar de manier hoe alles is geleverd is gewoonweg prima!
3 likes
Ik heb hem gisteren ook binnen gekregen, inclusief extra nato 
1 like
Besloten hem te retourneren en niet te houden, omdat niet alleen de vaste bezel een klik verkeerd stond, maar ook de maat van de kast bij nameten kleiner was dan opgegeven. Jammer, maar ik heb het geprobeerd. De eindconclusie is dat Rob welwillend is en uiteindelijk zijn leveringsbelofte tijdig nakomt.
Onlangs heb ik via Whatsapp contact gezocht met Rob van Monsterwatches. Ik wou een redelijk excentrieke Seiko SKX007J mod (ceracoating, zwarte wijzers, keramische bezel, domed sapphire), dus heb veel contact gehad met Rob over de wensen.
In mijn geval dacht Rob actief mee over wat leuk zou staan bij mijn modwensen en wat allemaal mogelijk was. Daarnaast kreeg ik gratis twee nato’s en één rubberen band cadeau bij mijn aankoop.
Ik lees hierboven dat men klaagt over de doorlooptijd van het whatsappcontact. Men moet begrijpen dat het één iemand is die zowel klantcontact afhandeld, alsmede de moddingwensen opneemt (via whatsapp) én de aankopen van de webshop voltooid. Je kan simpelweg niet verwachten dat je dan binnen één dag of binnen een paar uur reactie hebt op je whatsappbericht/mail. Daarnaast vind ik dat hij super scherpe prijzen heeft, dus dan neem ik het feit dat ik niet direct reactie heb maar al te graag voor lief. Daarnaast is Rob een echte liefhebber merkte ik en dat zie je ook terug in zijn werk.
Bijgaand één foto van de modded Seiko (een NA topic volgt spoedig). 
27 likes
Eergister nieuwe werkbeater besteld bij rob… via WhatsApp wat vragen verstuurd. Totaal 0 reactie ontvangen tot op heden. Dit terwijl ik het belang van de vragwn duidelijk heb verwoord… beetje balen maar ook te verwachten en daardoor accepteer je het ook nog.
De levering?. Geniaal.
Ik heb hem al ontvangen zojuist.
Geweldig toch.
Dus al met al een echte 1zijdige communicatie maar wel weer uitstekend en snel geleverd… de 3de ondertussen die in 2dagen in huis is.
Ik vind deze webshop voor de snelle hap en voor mij persoonlijk de minder belangrijke horloges een goede keus. Bestellen en ding dong daar is je horloge.
5 likes
Bij Rob heb ik via WhatsApp vorige maand een 7s26 uurwerk besteld. Een dag later lag het al op de mat.
3 likes
Enkele dagen terug een SKX009 met saffier besteld. Via Whatsapp enkele vragen gesteld en direct antwoord gekregen. En als ik de reacties hier lees hoef ik me om de levering dus al helemaal geen zorgen te maken😊
2 likes
Bandje, passant en dubbelzijdig tape besteld bij Rob. Snelle communicatie en binnnen een dag ontvangen. Top!
1 like
Uiteindelijk enkele dagen na dit bericht horloge ontvangen.
Saffier in laten zetten en dit was top gedaan!
Dus tevreden!
1 like
Gisteren bericht van Rob dat ik mijn horloge niet meer voor mijn vakantie binnen zal hebben aangezien de DPD vestiging en in Hilversum gesloten zijn.
Jammer maar helaas. Dan maar een oude Swatch mee op vakantie die helaas niet waterdicht is.
Na de vakantie ligt er gelukkig dus wel een verrassing op me te wachten🙂
2 likes
Glaasjes besteld en super snel ontvangen.
Een verkeerd glaasje geleverd, maar na twee dagen al het juiste glaasje ontvangen. Snel en goed opgelost dus. Tevreden
1 like
Sluiting besteld bij Rob, verkeerde breedte ontvangen maar na mailtje een nieuwe (juiste) toegekregen. De verkeerde sluiting hoefde ik niet terug te sturen.
Ook mijn Skx171 bij hem besteld met een jubilee bracelet maar toegekregen op origineel seiko rubber. Na mailtje heb ik de jubilee achteraf toegestuurd gekregen met nog enkele andere rubber straps er gratis bij.
Had ook mailtje gestuurd voor een mod maar daar heb ik nooit antwoord op gekregen.
Ik heb het gevoel dat hij het heel druk heeft en dat heeft wat impact op communicatie en bestellingen maar dat werd dus in mijn geval telkens netjes opgelost.
Ik weet ook niet of hij mijn Skx171 afgeregeld heeft maar die loopt op +0,5 sec per dag gemiddeld dus heel tevreden mee.
Vandaag de dag zijn we verwend door de grote bedrijven zoals bol, coolblue etc met supersnelle leveringen en geautomatiseerde mail updates.
Dit schept hoge verwachtingen waar een eenmanszaak zoals monsterwatches (denk toch dat dit het geval is) moeilijk kan aan voldoen.
Zeker als hij tussendoor nog beurzen etc doet denk ik dat hij heel lange dagen draait.
Ik zal er zeker nog shoppen
B
3 likes
Deze keer helemaal tevreden over Rob / Monsterwatches. Had in een mail gevraagd om mij te melden als een door mij verkozen Seiko in zijn assortiment zou komen; na een maand of zo mij persoonlijk gemaild: “Jouw Seiko zit nu in het assortiment.” Daarna besteld, fout gemaakt, vrijwel onmiddellijke reactie van Rob en vervolgens fout hersteld en Rob daarvan op de hoogte gesteld.
Met een week was het horloge, voorzien van saffier, binnen.
(Dat dit Vijfje tot nu toe binnen de COSC normering loopt mag wel helemaal een wonder heten. Maar dat is nou net Robs verdienste niet.)
Super tevreden!
1 like
Als Rob saffier plaatst, regelt hij horloge ook af. Dus tenzij je het saffier zelf hebt geplaatst, hier credits voor Seiko voor het uurwerk en voor Rob voor het afregelen er van.
Wist ik niet. Het resultaat is subliem! Minder dan vier seconden + in zes dagen!! Kudo’s voor Rob.
2 likes
Binnen een week de SNKL41 met saffier en afgeregeld binnen. Top weer!
Diverse horloges gekocht bij Rob.
Prima service en zeer betrouwbaar!
1 like