Omega Speedmaster 20th anniversary gravure probleem

Pff man man man. Zijn helaas een hoop louche handelaartjes in deze wereld. Hoop dat alles snel opgelost is!

Ja nu is het probleem dat de omega expert een beetje raar doet over het expertise papier voor te leggen en te ondertekenen. Maar alleen al omdat ze niet geserviced is geweest kan ze al terug. Ja ik hou er zo een rot gevoel van over. Toch bedankt voor al de reacties en updates volgen.

Mvg

1 like

In principe negeer ik alle Italiaanse handelaren op Chrono24
ik durf te wedden dat het buiten Italie allemaal best wel meevalt :wink:

Dit is echt wel het land voor vintage horloges.
Je moet alleen goed zoeken


Nu dit , ze blijven dreigen dat als ik ze terugstuur dat ze de horloge direct naar omega headquarters sturen en als ze dan blijkt echt te zijn dat ik voor alle kosten opdraai. Dus heb ik nader inzien en volgens de chrono24 buyers protection heb ik de klacht veranderd door enkel dat de horloge niet geserviced is zoals ze zeiden, de horloge is vanbinnen echt vuil. En dat de gravure met het blote oog te zien compleet verkeerd is. Alsook de band niet correct is en dus de advertentie niet klopt. Waarop dit genoeg is om onder die regels te vallen dat ik er niet tevreden met ben en ze binnen de 14 dagen terug opstuur. Waardoor de echtheids inspectie voor hun eigen geldt. Hoop ik.

Mvg

5 likes

Blufpoker

2 likes

Binnen 14 dagen moet volgens mij gewoon zelfs zonder opgave van reden kunnen volgens Europese wet?

4 likes

Ze hebben geen poot om op te staan. Willen dat ding niet terug.

3 likes

Terugsturen en niet meer op reageren :slight_smile:. Als hij ‘toch echt’ blijkt te zijn, dan kunnen ze hem toch aan iemand anders verkopen?

2 likes

:point_up:

Die Omega expert heeft waarschijnlijk geen zin in juridisch gezeik. Maar als het verder klopt wat hij zegt dan sta je gewoon sterk.

Ik zou wel goede foto’s maken / laten nemen van het uurwerk dit in combinatie met iets waar de datum van fotografie op staat, bijvoorbeeld een krant. Eenmaal opgestuurd heb je anders geen enkel bewijs meer wat je kunt overleggen.

Maar is dat ook conform de voorwaarden van Chrono24? Wat ik begrijp, is dat het product dan aantoonbaar niet moet kloppen.

Europese regelgeving, met de 14 herroepingsrecht is leuk, maar gelijk hebben is nog geen gelijk krijgen. Verstandiger dus om via Chrono24 en hun voorwaarden te handelen. Anders kan het een vervelend verhaal (nog vervelender) alvorens je geld terug te krijgen.

Ik zou hem zelf terugbrengen en m’n geld gaan halen. Dat heb ik wel vaker moeten doen. No way dat ik m’n knaken niet terugkrijg. Maar goed, dat is niet voor iedereen een (gewenste of redelijke) oplossing. Niet in de laatste plaats door de afstand hier.

2 likes

Maak je niet druk over dat loze gedreig met “legal actions”. Allemaal geblaat van een boze italiaan. Die schreeuwen wat sneller dan wij noorderlingen.

Ze hebben je aangeboden hem te retourneren. Dat zou ik heel snel doen.

Ik garandeer je dat je daarna echt niks meer van ze hoort. Die gasten weten ook donders goed dat ze fout zitten.

4 likes

Wat een huf****. Mja die zal ook wel denken. Kijk waar ik zit en kijk waar jij woont, alsof je even ‘langskomt’ weet niet of Chrono soort van ‘ban de handelaar’ systeem kent?

Ik hoop dat alles een goed einde gaat krijgen. Denk niet @iNeedaWatch dat ff naar Italië zomaar in de huidige omstandigheden, maar met dit soort bedragen zou mijn voorkeur ook gaan naar persoonlijk langsbrengen. Zeker met deze houding van de handelaar
 (En in t verlengde daarvan. Vul zelf maar in)

Ook al breng je hem terug, de kans dat je dan iets van je geld terug ziet is ook zeer klein. Ze flikkeren je direct op straat en smijten het horloge er achteraan. Gewoon via chrono spelen, dan heb je nog een klein beetje zekerheid als ook hun groenlicht geven.
Succes en op naar de volgende grail bij een niet Italiaanse dealert :sweat_smile:

1 like

De betaling was toch nog niet vrijgegeven door chrono? Dus gewoon retourneren en geld terug van chrono hoor zoals ik het lees.

Stukje tekst van het gesprek waarmee ik ze wel gesust heb en ze al zeker direct de refund gaan doen zwart op wit. Heb ook een vriend van de familie gecontacteerd en hij zei ook dat ik in mijn recht blijf onder de Europese wetgeving zoals jullie hier ook zeiden. En hij me ook zou bijstaan.

“Offcourse i wont damage the watch i will take many pictures of the package and watch. Btw, you can not take legal action because of the authenticity because it is your fault that its not correct, you had it checked by your omega specialist (with no receipt) and I discovered it. For chrono24 buyer protection it is enough that the watch has not been serviced like you said and dirty inside and the engraving is badly done and i dont like what i received. So in the end it is falsely advertised. I have contacted my lawyer also and am prepared to take legal action too. I consider myself a decent person so i wont put bad reviews all over the internet and i will pack the watch with care. Regards Daniel”

Erg dat het tot dit moet komen natuurlijk.
Hartelijk dank al voor de reacties !

Ps ik had ook liever aan hun deur geklopt.(ingestampt) Interpretatie van mails, chats en taalbarriĂšres blijft lastig.

Mvg

5 likes

Succes
hopelijk geld terug.

Het moment dat die Italianen lezen dat een ontevreden klant zijn advocaat inschakelt


Ben ik de enige die in deze context het woord advocaat leest als Consigliere? :wink: