Ik heb Jur eerder vandaag al getipt over jouw tag. Ik kan niet bij de mailbox van HF én ik kan geen 2FA resetten. Dat is voorbehouden aan de rol ‘beheerder’ en die heb ik niet.
In algemene zin: Kom je er niet uit, stuur een mail (adres staat op deze pagina, onderaan). Omdat wij ook niet de hele dag op HF zitten kan het daarna even (lees: soms meerdere dagen) duren voordat je geholpen wordt.
Dus ûh, “even geduld a.u.b.” … 
Als je op Bewerken tikt zie je de codes, die kopieer je en bewaar je op een veilige plek.
Elke code is voor eenmalig gebruik.
Als je binnen bent met zo’n code ga je je Authenticator weer opnieuw instellen.
Of een “fysieke” sleutel wat tegenwoordig dus ook een pincode kan zijn gebrijp ik.
Lekker makkelijk.
Gewoon een pincode!
Bij mij is Pincode HF = Pincode mobieltje.
Mijn verjaardag.
Makkelijker en leuker kan het niet 
Simpel.
Maak je pincode voor mobiel/laptop/computer
hetzelfde
als de “fysieke” sleutel ( Lees.pincode )van je apparaat.
Zo ontzettend gemakkelijk…!
.
Ze hebben geen pincodes. Maar goed, voor jou is het allemaal lachwekkend. Heb ik echt wat aan…
En klopt ook gewoon niet. @Rex11 verwart de pincode voor z’n toestel met de 2FA van HF. De pincode is niet de fysieke sleutel. Disregard, moving on.
@PeterLC ik probeer vandaag wat screenshots te maken voor je om concreet met je PC binnen te raken 
Dat zou mij ook enorm helpen. Ik probeer in te loggen met mijn nieuwe smartphone die ik binnen enkele weken zou gebruiken, maar niets lukt. Vroeger kon ik met elk toestel inloggen, nu nog juist met mijn huidige smartphone die het nog doet. Hoe dat komt weet ik niet. Ergens een gelukje gehad. Nu zolang het duurt…
@PeterLC ik heb niet alles gelezen, sorry.
Ik log het meeste in met mijn laptop. Dan gebruik ik de authenticator van Microsoft voor HF. Ik gebruik deze ook al voor andere sites dus wellicht voor mij wat makkelijker.
Laten we even wachten op @LVA en anders kan ik misschien nog helpen.
Succes.
Ik hou deze thread goed in de gaten en zal helpen waar nodig. Maar ik denk dat het handig is als niet alles door elkaar loopt dus wacht ik ook even af of de geboden hulp werkt:)
Okee, hier gaan we dan.
Wat te doen als je wel nog op HF kan met je telefoon, maar niet vanop je PC
Achtergrondcontext over 2FA, skip gerust: er zijn voor computerservices verschillende manieren om te bewijzen dat jij ergens binnen mag:
Bij HF volstond vroeger maar één factor: iets wat je weet, je paswoord. Dat blijkt zeker voor makkelijk te raden paswoorden te weinig (en een paswoord kraken is minder moeilijk dan je zou denken), dus een extra factor werd gevraagd. Dat is dus iets wat je hebt. Om te bewijzen wat dat iets is, geeft HF je een geheime sleutel die ergens op gezet wordt. Met die geheime sleutel kan je een code krijgen waarmee je dan, samen met je paswoord, inlogt.
Een van de opties om dat te doen is je telefoon te laten dienen als “fysieke sleutel”, dus als je je telefoon hebt, kan je binnen. Dat is super transparant want je browser op je telefoon kan de vraag stellen aan je telefoon, dus je moet zelf niks doen (of hoogstens eens je telefoon-pincode, of vingerafdruk, of face-ID geven). Nadeel is dat als je op je PC zit, die PC géén manier heeft om je telefoon te ondervragen en je zit met de gebakken peren. Dat is waar @PeterLC mee zit nu, en wellicht nog wel een paar mensen. 
Concreet
Eerst naar je profiel-instellingen, en dan “beveiliging”. Daar klik je op “Tweeledige verificatie beheren”. Je gaat je (gewone) paswoord eens moeten ingeven alvorens je daar aan mag.
Eens binnen heb je de lijst met authenticators die aan je account handen. Bij mij kan je zien dat er een “token gebaseerde” staat, die “Authenticator” heet. Ik gebruik de “Fysieke beveiligssleutel” niet, maar bij jullie staat daar wellicht een iPhone of Samsung of dergelijke. En daardoor kan je wel met die telefoon nog op HF, maar elders niet. Negeer die “back-upcodes” voorlopig: die heb je nu nog niet nodig.
Wat we gaan doen: we gaan een extra authenticator toevoegen, die overal werkt, niet enkel op je telefoon. Maak eerst en vooral dat je een authenticator app op je telefoon hebt. Ik gebruik deze:
Omdat die open source is, en makkelijk backups doet. Maar Google Authenticator werkt even goed, en Microsoft ook, en Proton, en en en. Al die apps werken op dezelfde manier, maar ik ga het tonen met de mijne want anders kan ik geen fotootjes maken. 
Dus, in je HF browser venster klik je op “Authenticator toevoegen”. Krijg je dit:
Uiteraard zonder dat rode vlak maar hee, die QR code is een geheime sleutel, dus als ik die hier zou plakken dan kan iedereen daarmee een code aanmaken om mee in te loggen onder mijn account moest mijn paswoord geraden worden 
Geef het beestje een naam, maakt niet uit wat. Nu moeten we de code ingeven vanuit die authenticator app, en daarvoor moeten we aan die app deze geheime sleutel geven.
Long-press op die QR code, en dan krijg je de optie om die op te slaan als foto. Doe dat, onthoud waar die opgeslagen wordt (zal wel gewoon je Downloads map op de telefoon zijn).
HOU DIT VENSTER OPEN IN JE BROWSER. NIET SLUITEN - we moeten hier nog terugkomen om die code in te geven in het veldje onderin Ga naar je authenticator app, en klik op de plus om toe te voegen. Normaal kan je die QR code scannen met de app zelf via de camera, maar we zitten hier net in de puree dat we die QR niet kunnen openen op de PC want we kunnen niet inloggen, dus we kunnen er met de camera niet aan; vandaar het opslaan hierboven.
Klik op “Scan from gallery” en geef 'm de foto van de QR code die je hierboven opgeslagen hebt. En hop, in de app krijg je een vakje met daarin HF, je login-mail (heb ik geblurd) en… om de 30 seconden een nieuwe 6-cijfer code die verschijnt. Dat is dus die 2FA code.
Waarom blur ik die code hierboven niet? Dat screenshot is meer dan 30 seconden oud, dus die code is al lang niet meer geldig. Wacht misschien even tot er een verse code verschenen is, dan moet je je niet haasten.
Als je tikt op die code in de app (gewoon ff tikken, niet lang) dan wordt die 6-cijfercode gekopieerd. Ga terug naar je browser, en plak die code in het onderste venstertje genaamd “Code”. Klik dan op de knop “Inschakelen”. Daarmee bewijs je aan HF dat de geheime sleutel klaar staat, en werkt. In de lijst van daarnet staat je nieuwe “Token-gebaseerde” authenticator. En hop, je token-based authenticator is geconfigureerd.
Dat was het lastige stuk
Nu zou je best dat fotootje van die QR code weggooien; die heb je nooit meer nodig, de geheime sleutel zit beveiligd in je app. Als je dan terug op je PC probeert in te loggen:
Vraagt die om een code, en dat is dus de 6-cijfercode in de app op je telefoon:
Open de app op je telefoon, typ de 6 cijfers over, en hopsakee… je bent ingelogd op HF op je PC. 
Je gaat dit niet elke keer moeten doen, enkel als HF detecteert dat er een nieuwe browser probeert in te loggen. Anders is het evengoed transparant zoals voordien.
Hopelijk helpt dit een beetje 
Als men dit niet wil doen kan ook gewoon de 100 cijferige code gekopieerd worden en in de app in het veld “je sleutel” geplakt worden.
Voor mij is dit gesneden koek en ik gebruik 2FA en authenticator app regelmatig. Maar damn…ik kan mij best voorstellen dat dit voor veel digibeet-niveau peeps een best dingetje kan zijn. 
Dank voor jouw uitgebreide uiteenzetting en moeite iig. Dat gaat zeker helpen. 
Klopt, maar ik heb bij mn ouders gemerkt dat de fotomanier minder gedoe oplevert dan de sleutel overkopieren (copy/paste die slecht gaat, een karakter niet meegekopieerd, etc etc). Maar kan inderdaad ook.
Oh, en eigenlijk had ik die QR niet eens moeten rood maken. Ik heb m uiteindelijk zelf toch niet echt toegevoegd hier, het was enkel ter voorbeeld, dus die sleutel, zelfs indien die zou geraden worden, heeft nergens toegang toe. Maar goed, dit terzijde.
Bij hun duurt het iets langer voordat het gepeept is.
Ik kan dus wel inloggen oo mijn ipad maar niet op mijn iphone. Zal hetzelfde werken lijkt me ga ik proberen, bedankt voor de uitleg!
Help mij aub.
Ik kijk altijd op het forum met mijn telefoon.
En door dat tweetraps inloggen, heb ik een schermbeveiliging gedaan. Een pincode.
Nu wil ik dat veranderen naar een beveiliging met vingerafdruk.
Kan ik dan nog op het forum ?
Vorige keer had ik ook een schermbeveiliging gedaan om op het forum te komen. Die had ik verwijderd om dat ik het omslachtig vind. Toen kon ik niet meer op het forum omdat de beveiliging sleutels weg waren.
Wie weet of het blijft werken als ik naar een vingerafdruk ga ?
Heb zelf ook nog niet de sprong gewaagd. Mijn telefoon laat me er nog in, durf er verder eigenlijk niet meer aan te sleutelen… …straks ben ik alle toegang en mijn account van 16 jaar kwijt. Leuk hoor HF, die nieuwe maatregelen. 
Ik panikeerde verleden week ook. Maar ik heb via Bluetooth aan te leggen bij de 2 toestellen kunnen inloggen met mijn oude gsm op mijn nieuwe gsm.
Bij het inloggen met "ander apparaat " ben ik via Bluetooth erin geslaagd.
