Ik bezit een leuke Vintage Tissot waar ik zeer gehecht aan ben. De laatste maanden liep het horloge steeds meer achter. Eigenlijk ENKEL de minutenwijzer die 5 à 8 minuten per dag vertraging opliep.
Na lang twijfelen heb ik het horloge binnengebracht bij een lokale juwelier die een behoorlijke reputatie heeft. Na een week werd ik opgebeld met de melding dat de hestelling 100 euro zou kosten. Hiermee toegestemd. De afgesproken termijn afgewacht, en dan opgebeld. Het horloge bleek telkens nog net niet hersteld, en dat er nog een onderdeeltje moest binnenkomen.
Vorige donderdag mocht ik het horloge afhalen. Ik was zeer tevreden. Twee uur later merk ik dat er wat oranje kleur verdwenen is van de sekondenwijzer. Bij thuiskomst mijn fotos bekeken. Dit was vooraf zeker niet het geval. En dan ga je natuurlijk verder kijken. Bleek er nog een kras in het deksel, en een puntje beschadiging op de minutenwijzer. Het ergste vind ik dat de marker bij 5 uur is vervangen. Die is iets kleiner en heeft een andere kleur. De kras op het glaasje is van mij en zeker niet van de juwelier.
Dit is een grote ontgoocheling. En de juwelier heeft hier niets van gezegd.
Vandaag ben ik naar de juwelier gestapt, met de vraag wat er gebeurd was met mijn horloge. De juwelier wimpelde dit meteen af en werd kwaad tot woedend (ja zelfs met klanten in zijn zaak). Ik toonde hem een foto van enkele maanden voordien. Dit wimpelde hij ook af.
In zijn woede werd ik naar buiten verwezen. Ik weigerde te vertrekken. Na 10 minuten wou hij mij eigenhandig de deur uitzetten.
Ik vroeg hem als wij eens kalm konden praten. Hij beweert dat de marker ontbrak bij het openen. Het enige wat ik heb kunnen bekomen, is dat hij zou informeren bij Tissot of hij zo’n minutenring kon bekomen. Ik twijfel echter of ik hem nog een horloge kan toevertrouwen.
Foto VOOR het binnenbrengen
Zo terug gekregen :
Ik denk dat hij bij het openen van het horloge iets heeft voorgehad, zodat de marker bij 5 en misschien ook die bij 6 werd beschadigd en/of verloren.
Ik kan mij indenken dat er iets kan gebeuren bij het herstellen van een 40 jaar oud horloge. Alleen jammer dat hij totaal niets toegeeft. Bij het voorval had hij mij beter opgebeld om tot een vergelijk te komen.
Mijn horloge heeft hiermee veel aan waarde verloren door dit geklungel. Dit wens ik niemand toe. Graag lees ik jullie bemerkingen of tips bij dit voorval.
Om deze slechte ervaring toch wat te relativeren : ook donderdag kreeg ik te horen dat een 33-jarige vriendin van mijn echtgenote, diezelfde dag werd ingelicht dat ze terminaal kanker heeft.
